从普通的家庭装修，到豪华酒店的工程装潢；从上海世贸大厦，到杭州大剧院，在他们富丽华贵的背后，都离不开杭州下沙石材市场的贡献。在这规模、档次数浙江省乃至华东地区首屈一指的进口石材批发、销售基地，汇聚了直接从国外矿山开采运来的1000多个品种的优质石材。近日，位于该市场旁下沙路月雅桥10万平方米新堆场的拓建，又吸引了中小石材市场的各路“诸侯”纷纷加盟。用该市场董事长的话说：“聚集人气，创造无限商机；全新经营，如同点石成金。”

    产品质量进行前道把关

    一般而言，在这样一个营业面积达6万平方米的大型专业市场，难免会有产品质量、售后服务等投诉。但事实上，这里的很多客户明言相告：“来下沙石材市场采购石材，我们就是能100个放心。”从杭州市消协证实，3年中几乎没有接到对该市场的投诉。是什么让消费
者如此信任呢？

    对石材行业颇了解的温州采购团黄先生说：“下沙石材市场旗下的经营户，大部分是世界知名或是国内巨头的石材企业，这些实力派的企业集团，是我们对这个市场放心的主要原因之一。”

    记者在市场内看到，康利、塔星、宏利、石磊、和盛、金都、汇兴、东升、捷成、旺锦等品牌，均是国内外知名品牌。这些在下沙石材市场落地生根的实力派企业，不仅在国内设有生产基地，大部分企业还在意大利、埃及、土耳其等国家购买有自己的矿山。他们把国外的名贵矿石运到国内各个基地的同时，已受海关部门的质量检测，这意味着杭州下沙石材在“市场准入”这个环节上，已为产品质量前道把关。

    三块“牌子”为“维权”二字

    在管理区的第一个办公室，记者赫然看到门口挂着“杭州市质量技术监督检测院——杭州下沙石材市场监测站”、“浙江省石材工业协会下沙石材市场检测站”两块醒目的牌子。

    浙江省石材行业协会有关人士指出：如果不是市场本身对质量有严格的要求，行业协会和国家权威机构是不会破例在市场内设置检测站的，这在浙江省的专业市场中是惟一的，这也提升了石材市场的品牌形象。

    对于不少人“石材所具有的放射性物质，对人体有危害”的疑惑，专业人士介绍，国家对石材的放射性是有分类控制标准的：其中A类产品的使用范围是不受限制的；B类产品可用于家装，可用于建筑物内外饰面；C类产品只可用于建筑物的外饰面；放射性比活度大于C类的石材只可用于海堤、桥墩及碑石等其他用途。而这里的各类石材，绝大部分属A类和B类，适合于家庭、工程的内外饰，在市场内可现场检测。

    另外，下沙石材市场的可信度还体现在他们在售后服务上的负责和严格。记者看到，这里还有一个“杭州市消费者协会——杭州下沙石材市场监督联络站”办公室。把“最麻烦的”消协吸引到市场来，这也是其他专业市场不敢想象的，但下沙石材市场做到了，市场管理者的目的很明确：“一旦有顾客投诉，我们市场绝不推掉，马上介入调解，调解不成，再交给消协处理，消费者不必为买到劣质产品而到处跑着讨公道了。”

    软硬件到位的石材基地

    黄先生感叹：“在杭州下沙石材市场，不管你要什么样的石材，这里应有尽有。”目前，在加盟下沙石材市场的经营户中，包括了三四十家国际知名集团企业和国内的石材巨头，上百家国内的实力派石材企业和几百家石材经营户。他们不仅在市场设有门面，更有大面积用于生产加工的后场钢房，配备5吨行车，外加宽广的堆场，经营户可以为消费者提供大型工程装潢用材的批发业务。

    同时，这里的切割设备也是世界一流的红外线切割机生产线。据专业人士介绍，石材优劣的两个主要因素就是石材本身和加工设备，这也是目前国产石材和进口石材的主要区别，下沙石材市场就同时具备了这两个关键因素。

    经营者直接将半成品的石材或者荒料从国外运到市场内，加工后直接出售，自己开发、自己加工，在降低产销成本的同时也减少了中间环节，价格更加实惠。

    硬件到位，软件更不能少。该市场不仅为广大经营者提供了一个展示品牌的经营场所，使市场形成巨大的整体效应，而且还为商家提供工程所需的石材信息。下沙石材建有自己的专业石材网站和专业期刊，还与各装潢装饰工程公司、房地产公司、建筑公司等建立长期稳定的关系，积极主动地策划、宣传、开拓石材销售的市场。

    石材经营者的“淘金”天地

    据介绍，目前消费者对石材还不是特别了解，很多人买了石材，搬回家就交给水泥工拿去装修。专业人士提醒，“其实这样不好，天然石材使用前要进行必要的养护工序，甚至在使用一定时间后也要进行必要的养护。”但实际上，专门请养护人员是十分不便的，但在下沙石材市场就有一批专业的石材施工公司，可以配套地为消费者提供施工服务。

    此外，下沙石材市场引进的独立的石材专使公司，在消费采购石材的同时，为消费者提供设计方案和合理使用的指导。这种全方位的配套服务，不仅使石材市场吸引了越来越多的省内外客户，成就了下沙石材市场的迅速崛起，同时也为浙江区域经济如何通过专业化的市场整合来带动其他相关产业的发展，进而推动区域经济跨越式发展提供了一个绝好的样板。

    商家们都有体会，原先单枪匹马独闯市场，成本高、费用大，达不到应有的销售业绩。自从进入这个聚集人气的大市场，就有了无限的商机，大客户、小家庭的消费群体源源而来，而且融入市场全新经营理念后，有效地与各商家建立了稳定的销售关系，业务不断扩大。

    浙江是全国石材消费大省。据官方统计，年消费石材达1500亿元，其中该市场周边建设所需石材就达200亿元，石材销售前景非常看好。

    为适应蒸蒸日上的城市建设，给越来越多加盟的各路石材经营者广阔的“淘金”天地，下沙石材又在市场附近拓建了10万平方米的新堆场。下沙石材已成为真正的“石材航母”，它打响了“买石材去下沙”的品牌，以至于省内外的人都来该市场批发石材；它成了滚滚“钱潮”中，石材经营户们“点石成金”的热门市场，一群群石材老板纷至沓来。