在劳动仲裁这个岗位上，他一干就是15年；他的“加减法”调解绝招使他主持的调解工作，最后都能顺利达成协议。至今为止，他的人生履历上仍然保持了两个“纪录”：一个是在温州市劳动仲裁岗位上工作时间最长的干部；一个是局里有一次竞聘仲裁科科长职位时，竟然出现了无人和他竞争的场面。同事们都说，“老黄太出色了，这个岗位非他莫属。”
    
    去“简”就“繁”乐做“中间人”

    老黄，1．65米的个子，第一眼看上去就给人以憨厚善良老实的感觉，黝黑的脸上刻下了岁月风雨留下的印痕。行伍出身的老黄1989年进入苍南县劳动局，在劳动仲裁领域一干就是15年。“我对他的评价就是八个字，实在肯干，心地善良！”说起老黄，一起工作了15年的同事老陈这样评价。

    在苍南县劳动和社会保障局，劳动仲裁监察科与苍南县劳动争议仲裁委员会办公室是两块牌子，一套人马。这一套人马一共只有区区3人———老黄、老陈和小李。他们的工作内容就是调解处理或者仲裁全县的劳动争议案件，今年以来就妥善处理了近百起争议案件。

    “劳动仲裁是最苦最累最麻烦的工作。”在劳动部门工作过的人，对此体会最深，因此都有些避之不及。可是这些对于老黄来说，却有着不同的理解。“组织安排我干什么，我就认真地去干。不论什么工作，干一行、爱一行、钻一行，总要想尽一切办法把它做好，这是我天生的性格。”

    老黄他们每天面对的都是那些正遭受劳动纠纷困扰的外来打工者。老黄说，有时候一大早上班，办公室门口就等了好几拨人，有些还是从偏远的乡镇坐车赶过来的，最多的一天要接待十几批来访者。除了上门投诉的，老黄他们还要处理大量的来电来信。在老黄看来，这些还不是最难的，“调解工作必须让打工者和企业主双方都心甘情愿地接受。这才是最麻烦最艰难的。”

    据了解，在黄招龙近年来处理的案件中，95%都是调解成功的，仅有极少数案件因双方坚持不下而进入仲裁程序。作为具有准司法性质的劳动仲裁部门，为何要尽量放弃按法律规定进行的仲裁而花这么大力气进行调解呢？老黄道出了这其中的缘由：选择调解虽然增加了他们的工作负担，但是对于调解双方都是省钱、省心、省力的好事。

    据老黄介绍，如果一桩案子，从工伤认定开始，如有一方当事人不服的话，则要经过行政复议、提起行政诉讼、上诉等环节，终审判决后才开始进入仲裁，对仲裁不服，还要通过两审法院。当这一切完成之后，时间可能已经过了两年了。这时候劳动纠纷案就算法院判决了，最终的执行也许还是一个遥遥无期的过程。正因为如此，因此在面对一件件接踵而来的案子，在“简”与“繁”的选择面前，老黄选择了后者。

    “加减法”调解绝招

    “要让老板们心甘情愿地把钱从腰包里掏出来，可不是一件容易的事。”说起一干就是15年的工作，老黄津津乐道。他说，只要是他主持的调解工作，最后都能达成协议。他的“绝招”是：在调解时，不停地跟两头做工作，一头加一点，一头减一点，慢慢地双方可以接受的数额基本接近了，这时候才把双方叫到一起来面对面调解，这样的成功率就非常高。近三年来，老黄亲自负责处理各类案件100多件，指导办案270多件，接待来信来访4000多人次，从未有过处理不当而引起矛盾激化。

    2003年的10月，老黄的办公室来了一位右手臂被印刷机压断的工人，这名周姓的工人在向企业主索赔过程中，已将赔偿额降到了8万元，但老板不愿再多出一分钱，谈判由此陷入僵局，周某无奈之下申请仲裁，希望老黄能帮助他讨回应得的工伤赔偿。一次，两次，三次……在老黄的调解下，企业主无话可说，最后决定给予周某一次性赔偿金额17.2万元。这一结果对于周某来说，实在是一个意料之外的惊喜。老黄说，如果按照仲裁的话，到时候说不定老板还不服，这个问题就难了。

    有一次，一个19岁的小伙子黄某因工伤断了手指，索赔过程中老板态度强硬。老黄为此花了好几个月时间做调解工作，终于为黄某拿到了6.8万元的赔偿。黄某的家人为了表示感谢，一定要请老黄吃饭，请了十几次，老黄一次也没有答应。他说，打工者太不容易了，一顿饭两三百块钱，对于他们也不是一笔小数字。“老黄真是个好人。他对人亲切，又很公正。”至今为止，说起老黄，小伙子还是很感激。

　　两项“纪录”至今无人破在　

　　老黄的办公室抽屉里，锁着30多张荣誉证书和奖状：今年5月份被评为“温州市十佳公务员”、连续3年的“县级先进工作者”、连续10年的劳动系统优秀公务员、2次被评为优秀共产党员、3次市级劳动仲裁先进工作者。他所负责的科室也连续4年被评为市级先进，两次省级先进。杨昌栈局长说，老黄虽然做的事情很普通平凡，但是15年坚持下来很不容易。他的工作、生活作风以及为人，在全局上下没有一个人说二话的。他是我们引以为豪的劳动模范，是大家钦佩的老大哥。如果有人工作懒散，旁边的人就会提醒一句，“比比老黄看！”

    现在，老黄在担任仲裁科科长的人生履历上，仍然保持了两个“纪录”：一个是在温州市劳动仲裁岗位上工作时间最长的干部———15年；一个是有一次，局里竞聘仲裁科科长职位时，竟然无人和他竞争。同事们都说，“老黄太出色了，仲裁科长非他莫属。”

    老黄说，“我不知道在这个位置上还能呆多久，但是只要在这个岗位上一天，我就继续努力工作，不辜负党对我的培养，不辜负人民的期盼！如果哪一天来了接班人，我相信他比我干得更好！”
    
个人档案
    黄招龙：苍南县劳动和社会保障局仲裁、监察科科长，苍南县劳动争议仲裁委员会办公室主任
    1954年出生在苍南县莒溪镇青山村一个贫苦的农民家庭
    1989年进入县劳动局仲裁科工作至今
    感言：每当处理好一个案件，心里感到莫大的宽慰，看到打工者拿到自己该拿的钱，自己确实很高兴
    自我评价：生活上知足长乐，工作上尽职尽责