人物：余柳霞
　　身份：金华市第二医院心理咨询师
　　余医生的眼神纯净得让人心动。她刚为一位病人开了药方，女病人却为药费偏高对她发脾气，可是余医生依然微笑着，解释原因。
　　但自始至终，她没有向记者解释，也未评论这类尴尬事，只是微笑着。就这样，我们的交谈开始了。“心理咨询师的对象是有心理问题的健康人，或者说解决健康人出现的阶段性心理问题。”余柳霞说。
　　就在前几天，年仅15岁却要与一位同龄女生共度一生的小冲，被父母强行送到了余医生的办公室。小冲告诉她，这辈子他都要与小丽一起生活，已有了厮守一生的诺言。他们的感情是非常纯洁的，父母与医生逼迫他们分开都是不人道的。
　　“你知道一个丈夫一个父亲的责任是什么吗？你连自己的生活都无法保障，怎么去承担一个家庭的生活？”余医生这样问，试图让小冲明白读书才是他现在的责任。现在，小冲与小丽已平静地分手。
　　余柳霞说：“人在成长过程中，难免遇到各种问题。工作压力、学业压力、家庭婚姻问题，各行各业都有特殊的心理问题，我的工作就是疏导他们的压力。看到人们快乐地生活、工作，我也就开心了。”
　　上个月，接到衢州一位小伙子结婚的消息，她兴奋了好一阵子。这个在衢州某机关工作的年轻人，不知何时起得了“恐怖症”，不敢对视别人的眼睛，对异性与同事朋友也有莫名的恐惧，最后严重到不敢上街、不敢参加社会交往。
　　经过不断的交流，余医生发现小伙子在中学时曾爱上一位女老师，可他心里一直觉得这很可耻，久而久之，“心结”越打越紧。在余柳霞的劝导下，小伙子打开了“心结”，开始了新生活。
　　在旁人眼里是“万能钥匙”的心理咨询师，余柳霞却有困惑：“知识不足，是我们遇到的最大困难。优秀的心理咨询师必须对各行各业都有所了解，并有自己的见解，才能与咨询者对话，找到藏在他们心中的结。”