浙江在线12月30日讯  记者今日从铁路部门获悉，从2005年1月1日起，杭州火车站开始受理民工团体票的预定和发售，并特意开出民工团体票预定专窗。铁路部门提醒：因最近成都、重庆、贵阳的客流量比平时增加50%左右，旅客至少提早3日购买。
   
　　针对民工客流逐日增多的情况，铁路杭州站设立了两处民工团体票预定预购专窗，自明年1月1日起受理民工团体票预订。两处受理地点分别为：杭州火车站售票厅28号窗和位于武林路425号的武林门火车票市售点。预订时间：提前20天预定，提前7—9天确定。如确实车票已售完，火车站受理点将提前7—9天通知联系人。杭州火车站和火车东站实行24小时售票。
   
    提醒：
   
　　此项订购优待，只限于团体票的订购。它有一定的限制条件：按铁道部规章规定，20张以上同一日期、同一车次、同一到站的车票为团体车票，不合条件的到普通窗口购买。普通旅客购票，杭州火车站、火车东站及市内客票代售点预售期一律为当日起10天内。
   
　　预订团体票还需要注意以下几点：
   
　　1、预订民工团体票必须持单位介绍信，注明订购车票的联系人和联系电话。
   
　　2、团体票预订后，如确有特殊原因要求退票，请提前48小时到城站售票大厅退票窗按规定办理退票。
   
　　3、杭州火车站电话订票：9500117788，Z10次列车电话订票专线：56183456。电话问讯：56723456、87829418。