2004年8月，美国CBS(哥伦比亚广播公司)《60分钟杂志》专栏做了一个名为“世界最大的假货市场”的电视片，报道了中国浙江义乌的小商品批发市场。片中，一家做运动鞋的老板在镜头前炫耀说，最新的Nike运动鞋到了这里，4天后就能够大批克隆，每双只要4美元。电视记者还发现，3000美元的Callawry高尔夫球杆，在这里花275美元就可以买到。CBS称，他们在采访时发现，执法人员与造假者关系亲密，严打行动像猫鼠游戏。

　　报道援引长期研究知识产权侵权问题的美国俄亥俄大学Daniel Chow教授的话说：“当地专业人士告诉他，义乌小商品批发市场90%是假货。但是批发市场是当地工商部门投资的，也是当地的经济支柱，直接影响到当地税收和工商局的管理费收入，有的政府官员甚至有股份。”

　　义乌市中国小商品城工商分局局长陈如林在接受记者采访时表示，该报道对义乌小商品市场的描述并不真实，他对美国该报道中关于执法人员的描述感到义愤填膺。

　　义乌到底有没有假货？

　　在义乌国际商贸城福田市场、中国小商品城和服装、副食品小商品城里，总共约有几万家商铺。日前记者赴义乌实地采访，随机暗访了多家商铺，尚未发现出售仿冒耐克、阿迪达斯等名牌的商品。

　　一家玩具商铺老板的话颇具代表性:“五六年前，义乌的假货是比较多，但现在你要再靠卖假货是混不下去了。做得好的一般都有自己的工厂，生产有自己品牌的商品了。”

　　据称，近年来义乌加大了打假力度，当地人几乎都知道打假举报电话。由于在当地举报的赏金高于周边地区，一些假冒产品在运输途中过境义乌时，也常常遭到举报者的举报。

　　义乌市中国小商品城工商分局局长陈如林说，过去比较容易出现假冒侵权的情况集中在服装、皮包类商品，但目前在正规市场上也几乎绝迹了。比较难以打假的是地下市场，由于相当隐蔽，难以发现。一般情况是，有人拿来一个外国品牌商品，找商铺老板进行“贴牌加工”，也叫“来样加工”。

　　当地一名媒体工作人员指出，实际上，目前义乌正规市场上的小商品绝少存在侵犯知识产权的“假”、“冒”、“伪”，大量存在的是“劣”的情况，即便宜货。一分价钱一分货，义乌市场能在全国乃至全球小商品市场胜出，法宝就是“便宜”。

　　危机公关意识淡薄

　　值得注意的是，面对负面新闻，地方政府所暴露出的“危机公关”意识的淡薄。

　　CBS“60分钟”是美国调查类电视报道的先驱，是美国惟一一个定期播出的时长为1小时的新闻专题节目，每周在全美349个电视台播出一次，具有广泛的社会影响力，被誉为公共事务节目的“旗舰”。可以想像，其“世界最大的假货市场”的报道对中国(包括义乌在内)的海外形象及海外市场所造成的负面影响将是巨大而久远的。然而，义乌地方官员除了坐在办公室里指责这档节目报道失实，纯属子虚乌有外，几乎没有采取任何积极的行动加以补救。

　　当记者问“如果对方报道失实，政府为何不诉诸法律？”一位主管宣传的官员的回答居然是：“人家远在美国，地址都不知道，怎么交涉？”

　　于是出现这样的情况：一方面，义乌花费大量金钱在国内媒体做形象广告，并准备进一步投放海外媒体;另一方面，对于有损于义乌乃至整个中国形象的国外“失实报道”，他们束手无策。

　　这期间，根据CBS的报道，国内一家中央大报下属的一份报刊也刊发相关报道，题为《美海关称假货六成来自中国，义乌市场被西方曝光》。此后，经义乌政府交涉，此家报刊进行了道歉；一家进行转载的门户网站也被要求取下此文。

　　即便如此，CBS“60分钟”的报道还是在国内产生了广泛影响，一位网友根据该报道的主要内容，撰写了《义乌模式是体制之耻》一文，认为“义乌模式之耻，却正是体制之耻；不改变这样的体制，正是中国人之耻。”在论坛上引起持久的争论。

　　实际上，近年来关于义乌的负面新闻并不少，内容几乎集中在“假货市场”和当地的“圈地狂潮”，其中有基本属实的，也有失实的。面对这些负面报道，除了被动地交涉之外，相关部门的公关应对能力显得乏善可陈。对此，上海一位公关公司的从业人员分析:“就像没有一个人是完美的，一个地方政府也不可能永远没有负面新闻。但是面对负面报道，地方政府往往显得低调古板有余，灵活应变不足，更遑论危机公关。”

　　“义乌模式”还能走多远

　　去年义乌主办的小商品博览会，共吸引来自126个国家和地区的1万多名外商，受到商务部等国家有关部委的高度肯定。

　　从浙江中部山区的一个小县城，发展到目前略具气象的商贸都市；从一个农村集贸市场发展到今天集产品展示、代理批发、厂家直销、电子商务于一体的小商品流通中心和展示中心，义乌确有其成功之处。2003年，义乌市场成交额达287.3亿元，其中中国小商品城成交额248.3亿元，连续13年位居全国各大专业市场成交额榜首。

　　通常，义乌模式被归结为：一个庞大、高效、结构复杂的市场以及依托这一市场展开的大规模产业分工与合作。对此，浙江省委党校副教授王祖强也曾撰文指出，义乌模式的鲜明特色是：由“鸡毛换糖”开始，利用市场先发优势和集聚功能，发展以小商品流通为主的商贸业，不断积累资本、扩大经营规模，促使商业资本向制造业和城市基础设施建设等领域扩张，实现市场与产业、城市的联动发展。

　　但近年来，关于“义乌模式还能走多远”的忧虑开始频频见诸报端。据北京一份工商类报刊的报道，义乌“整个市场的利润已经被摊得很薄，只能靠一定的数量级来支撑；随着各地对义乌模式蜂拥而起的克隆，我们几乎可以肯定义乌将直面生死关头：其一，商品本身价格已近底线；其二，随着市场的日渐拥挤，客商的经济活动成本在上升，边际效益呈现下降的趋势。”

　　而王祖强提出的建议是：“国内外新的经济发展态势表明，义乌小商品市场若只有低成本优势，就难以在激烈的市场竞争中保持领先的优势，因此，义乌的多种优势要有机地结合起来，超越小商品市场的辐射和集聚效应，形成新时期的综合性的义乌模式。”

　　海外市场的警示

　　据美国CBS《60分钟杂志》的报道，“美国俄亥俄大学Daniel Chow教授认为，如果考虑转口贸易的因素，80%被美国海关截获的假冒伪劣产品都来自中国。而据美国海关的数据，2003年，在美国口岸被查获的假冒产品中，来自中国内地的产品占了66%，远远高于居第二位的中国香港5%和第三位墨西哥的4%。而今年第一季度美国各口岸查获的仿冒产品，中国内地仍然占58%，远远高于南非的7%，俄罗斯的6%和中国香港地区的3%。”

　　据报道，中国假货进入美国成了一个热门话题，美国的电视台和报纸经常对此进行评论报道。一位女士在电话讨论中说：“以前还以为政府是为了转移我们的视线，对中国有其它企图，后来我真的发现越来越多的名牌皮具在街上出现。”由于明年中国将不再限制国内企业进出口，很多美国人担心假冒伪劣产品会更多，因此希望中国加大打击力度。

　　不管报道的真实性和准确性如何，西方舆论导向已经相当明了，而中国小商品因他人或自身的原因在西方市场受到歧视和打压，也已是不争的事实。

　　在温州鞋子进入西班牙乃至欧洲市场的中转站之一埃尔切市，当地打出标语：“把埃尔切所有亚洲鞋子都赶出去，把运送亚洲鞋子的集装箱全部烧光！”并发生了中国鞋商铺遭焚事件。在北非摩洛哥，当中国批发商在港口城市卡萨布兰卡开设商店后，引起一阵恐慌，今年9月当地一份报刊就此报道的标题是：“小心，中国人登陆！”

　　对此，观察家认为，除了采取外交及法律途径维护正当权益外，中国的小商品市场也应以此作为警示，进行自我反省。据估计，中国每1万美元GDP的能耗是日本的40倍。英国《金融时报》报道，如果中国的出口商品都按国际标准实施环保措施，中国经济的竞争力将丧失殆尽。

　　另外，有专家指出，目前中国的出口商品，绝大多数是服装、鞋帽和其它劳动密集型的产品，因此，出口商品实际上就是出口劳动力。尽管劳动密集型产品在国际上的竞争优势还将保持一段时间，但这并不是长久之计，“中国制造”不应只是廉价商品的代名词，更应打出自己的品牌。