今天,省银行协会正式对外通知,2月28日上午,工、农、中、建浙江省分行采取统一行动,在其遍布省内城乡的上万个营业网点一起贴出有关收费公告:对每张借记卡收取10元的年费。其中,自3月18日起,银行将对新开办的借记卡收费;对于2005年1月1日前所开办的借记卡,各行将从5月底起开始收费。
借记卡是先储蓄后消费且不能透支的银行卡。目前全省共有20家发卡银行(机构),其中工、农、中、建四大银行的发卡量占总量的80%。因而,此次四大国有商业银行收费之举对全行业的震动之强可以想见。四大银行:大多数省份都已收费
四大银行对借记卡实行收费酝酿已久。早在去年,有关工行、农行将收借记卡年费的风声便屡屡传出。但令外界大跌眼镜的是,此次竟是四大银行“抱团”出手。
对于借记卡开收年费,四家银行口径出奇地一致,声称银行卡收费是国际商业银行的惯例。而且早在2003年5月,中国银监会与国家发改委就联合制定了《商业银行服务价格管理暂行办法》,目前国内绝大多数省份都已按这一《办法》对借记卡实行收费,浙江从现在起开始收费实属赶“末班车”。
为何要对借记卡收费,银行方面的解释是:现在的银行卡功能已不再仅局限于存取款,它还附加了转账、购买基金、炒股等诸多理财功能。同时,银行还铺设了大量的ATM机(自动取款机)和POS机(刷卡消费终端),建设了全国联网的信息系统,这些投入的成本都不小。据测算,即便不把人力成本计算在内,每张借记卡的维护成本也在10元以上,从这个角度而言,银行对每张卡收费10元仍是在亏本经营。消费者:为何“受伤”的总是我
对银行的收费之举,浙江都市网曾作了网上抽样调查,结果显示:在接受调查的1835人中,有99.56%的人持反对态度,认为银行不该收费;只有0.33%的人持赞成态度,认为收费有利于提高银行服务质量;另有0.11%的人则不置可否。
家住杭州夕照新村的姚女士夫妻俩前些年各办了一张借记卡,在从记者这里得知银行将收费的消息后,姚女士表示,对旧卡也收费是不妥的,因为她清楚地记得,前年一家银行到她单位上门办卡时,明确表示借记卡无有效期,不收年费。现在银行说收就收了,岂不是对持卡人权益的损害?
在某省级外贸公司工作的吴先生认为,尽管银行在信用卡网络、硬件建设上投入不菲,但在服务方面远非尽善尽美,像ATM机死机无法使用、POS机无法读卡消费、误扣、重复扣款等不如意现象时常发生,这在“免费午餐”期间消费者多少还能谅解,但一旦收费就不一样了,容易较真,所以借记卡收费是把“双刃剑”,对银行也是个考验。
杭州市消费者协会有关人士则认为,银行有收费的权利,对新开办的借记卡在事先公告后再收费还是合理的。但其对旧卡收费则值得商榷。
其他商业银行:尚在观望之中
记者另外还采访了广发、招商、浦发、中信实业等省内几家主要商业银行,对于借记卡是否收费,得到的回复是“暂时未定”。
专家提醒,一般家庭办两张卡就够了,一张借记卡,用于储蓄取款,一张具有透支功能的贷记卡,在消费时以备不时之需,以避免无谓的卡费支出。他提醒说,《公告》中专门有一条即在公告期内销卡的客户,银行不收取任何费用,这实际上是银行给老卡户特别是持卡数量较多的客户设置了一个可选择退出的缓冲期,所以客户对此不应忽视。