两周前,《消费维权》版推出“3·15”特别报道线索征集,征集内容包括读者朋友在消费过程中受到的种种不公正待遇、消费黑幕的揭露以及维权成功故事等等。消息传出,读者提供线索十分踊跃,截止到昨晚共接到近百起投诉线索。
今天是3月15日,在这个属于广大消费者的特别日子里,工商、消协在市区各处都有现场咨询、受理投诉等活动。每日商报维权热线85051890除了为读者提供维权指南外,还将派各维权记者到各活动现场继续为您服务。
省、市工商局和消协
地点:武林广场时间:9:00开始路线:11/K11路26路28/K28路152路159路326路K516路直达武林广场
上城区五个工商所及红盾志愿服务队
地点:小营社区、耀华社区、岳王路社区、袁井巷社区、针织城等地
时间:9:00开始
下城区各工商所
地点:该区各工商所
接待读者时间:9:00开始
拱墅区工商分局
地点:半山的中庆百货门口、信义坊和大关公园
活动:现场识别假烟、假货等活动,现场接受消费者咨询。
时间:9:00开始路线:151/K151路、K516路、813路到卖鱼桥站下即可。
西湖区消协
地点:世纪联华超市华商店门口时间:9:00开始路线:820/K820路25/K25路42/K42路X2路816/K816路86/K86路K74路K199路41/K41路到节能公司下。
西湖风景名胜区消协
地点:净寺对面
活动:举行旅游咨询、投诉受理现场活动
时间:9:00-14:00。路线:K4路K808路Y6路Y7路822/K822路K504路J5路Y1路Y9路Y2路Y3路等到净寺下。
江干区消协
地点:乐购超市庆春店门口路线:K105路K106路K304路到庆春东路下。
滨江区工商分局
地点:西兴街道活动:举行现场咨询服务,并和各个区、村的联络点、联络站共同举行农村维权活动,接受现场咨询。
路线:501/K501路到西兴镇下车。
电话、网络投诉也有咨询服务
没时间去现场的朋友不要着急,今天,省消协、省工商局将开展以“健康维权,平安消费”为主题的电话、网络方式受理消费者投诉、咨询活动(活动时间:上午9:00-下午4:30)。
活动当天,消费者可以通过播打维权热线:4008996315(由省电信公司为此次活动提供,省内通话免长途费)进行电话投诉和咨询,12名大学生志愿者在现场接听、解答、受理电话咨询和投诉。
消费者也可登录浙江消费维权网(www.zj315.org)、进行网上投诉和咨询,省消协、8家行政部门、10名律师将在网上予以最快的答复和解决。