如果你购买的新墨盒出现打印不清晰等异常情况,你买到的很可能是假冒墨盒。今年“3·15”前夕,我们对温州市场上出现的假冒名牌墨盒进行了暗访,揭开了隐藏在假冒墨盒背后的黑幕。
打印模糊李鬼作怪
去年底,张小姐在温州某电脑耗材店购买了一个佳能墨盒,用了几次后发现打印出来的文字不清晰。她起初怀疑是打印机出了问题,将打印机拿去维修,可专业维修人员检查后发现问题出在墨盒上,张小姐购买的并非原装佳能墨盒。
张小姐的一位知情朋友向她透露:市场上确有假冒名牌墨盒存在,这些假冒名牌墨盒的外包装几可乱真,普通消费者根本无法识别。而在销售时,个别经营业主故意混淆概念,把假冒名牌墨盒说成是代用品,所以价格略低于原装产品,而有些商店则干脆以假乱真,这在业内几乎是公开的秘密。
代用品原是冒牌货
为求证这位知情朋友的话,我们来到温州电脑市场中侨商场求证。
商场里侧,一家规模并不算大的店铺内,柜台上摆着两个“佳能BC-03”墨盒,根据知情者之前告之的识别方法,我们初步判定是假货。店里一名妇女上前打招呼,她说,这种墨盒的确不是原装产品,属于代用品,价格比原装墨盒便宜几十元。我们花120元买下了一个墨盒。后来得知,该妇女混淆了代用品的概念。例如爱普生打印机所用的不带喷头的代用墨盒,是国内一些厂家生产的,且都注册了各自的商标,这些墨盒被业内人士称为代用品。而女店主所说的“代用品”,是彻头彻尾的假冒佳能产品。
业内人士介绍,原装“佳能BC-03”墨盒的市场批发价为145元左右,零售利润只有十元左右,而假冒的“佳能BC-03”墨盒批发价仅为90元左右,零售利润则高达三四十元。
回收打包发往北京
我们把情况反映到温州市工商局,其直属分局第二工商所执法人员立即对中侨商场内销售假冒墨盒的店铺展开调查。卖给我们假冒墨盒的小店负责人说,假冒“佳能BC-03”墨盒是一名专业回收空墨盒的外地人王某提供的。此人不定期上门提供假冒墨盒,同时向商场内的店铺回收名牌空墨盒。
我们从这家耗材店拿到了王某的名片,以耗材批发商的名义与王某取得联系。王某说,他可以提供各种品牌的墨盒和硒鼓,假冒佳能BC-03墨盒批发价80元,我们约好第二天具体商谈。
第二天,我们再次拨通王某的手机时,接电话的却是另外一名男子,该男子称王某不在,假墨盒的事他不知道,然后便挂了机。种种迹象表明,王某还不太相信我们。
在与王某接触的同时,我们“盯”上了在温州电脑市场门口晃悠的两个人。在该市场的两个出入口,几乎每天下午都能看到这两人,他们在地上放一块纸牌,上面写着“回收墨盒、硒鼓”,且列出要回收的几个知名品牌。
和两人混熟了,他们告诉我们,他们并不是对所有的墨盒都照单全收,而是挑选那些带有芯片和喷头的名牌空墨盒,主要是佳能、三星、惠普等知名品牌。此外,他们还会特别在意墨盒芯片的触点,触点不好和已经灌装过墨的墨盒一般不要。
我们告诉两人,单位里有不少空墨盒、硒鼓可以让他们回收,他们叫来了一名自称来自江苏的唐某。唐某住在温州新南站附近,在他的暂住房里,我们看到3箱回收来已打成包的墨盒和硒鼓,箱子上标明的接收地的联系电话区号是010。唐某说,自己与老婆在温州电脑市场附近回收墨盒已经有几年,一个墨盒的回收价在30元左右。回收后统一打包发到北京的老乡那里,由老乡转卖给那些灌装墨盒的厂家。
假冒墨盒危害多多
有关专家指出,使用假墨盒对打印机伤害多多。首先,假墨盒灌注的墨水质量无法保证。其次,灌装墨水的粘度、密度等物理性能与原装墨水截然不同,在打印时就会经常出现喷嘴堵塞、断墨、多墨、着色不稳定等打印缺陷,严重影响到打印的质量及打印的速度。
据悉,目前国内喷墨打印机保有量超过千万台,因而打印机墨水消耗量较大。因此,巨大的耗材市场也吸引了众多的造假者,卖一个假墨盒所获得的利润是卖一个正品原装墨盒的数倍。
据业内人士分析,回收空墨盒是出现假墨盒的根源,因为一些知名品牌墨盒的生产工艺技术,国内造假者根本达不到,因此他们只好在回收空墨盒上下功夫。假冒墨盒对国内的耗材市场造成了严重冲击,更损害到消费者切身利益,很多消费者在不知情的情况下就会被商家所蒙骗。