嘉兴南湖街道爱的五种色彩在这里绽放光彩
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2005年06月07日
浙江在线新闻网站
构建和谐社会的100个民间样本——第53个
嘉兴南湖很有名，因为她是中国共产党的诞生地，这是她的政治色彩。
烟雨迷蒙的南湖也是美丽的，既有自然之美，更有人文社会的和谐之美，后者亦是有多种色彩构成的。
在嘉兴南湖街道，记者感受和谐就是从五种色彩开始的。
爱的黄领巾
一大早，住在南湖街道枫杨社区的房来英老太太就走出家门。晨风中，她在楼下花坛旁一边轻轻压腿，一边向从身边走过的人报以微笑。因为她很长时间没下楼来了。
老人笑得很温和，透着无比安详。年已八旬的她告诉我，现在她虽然一个人生活，但并不感到孤独，因为这里有太多的亲人。
老人所指的亲人是社区干部和居民群众。不久前，在家收拾屋子的老人，不慎被凳子绊倒，伤了腰，尽管痛得厉害，但老人并没有惊慌，扶着墙壁将一条黄领巾挂在窗口。没过一会儿，社区干部就上门了，他们看到了黄领巾。在社区干部的帮助下，老人住进了医院，住院期间，社区干部轮流在病房值班。出院回家静养期间，社区干部天天登门，洗衣、做饭、喂药，无微不至。
枫杨社区有1.1万人口，其中60岁以上的老人有2011人。去年，社区成立了“黄领巾服务队”，向独居老人发放“黄领巾”，老人感到身体不舒服，或家里有事需要帮忙的，就把黄领巾挂在窗口。每天，社区干部上班的第一件事，就是骑着自行车到社区里进行一番巡视，看有没有悬挂黄领巾的。
在这里，黄领巾就是爱的昭示。
红、蓝“心元素”
南湖街道桂苑社区的邢桂宝是位智障者，30多岁了，没有结过婚，过去跟父母亲生活，后父母相继过世后，到桂苑社区投靠兄嫂。不幸的是，到了兄嫂家后，兄嫂两人分别因中风瘫痪在床。这一下，这户人家的困难可多了。
当记者随社区干部到了邢桂宝家后，很惊奇没有见到想像中的混乱状况。非但不乱，反而还比较整洁有序。胖胖的邢桂宝刚刚剪了一个齐耳短发，显得十分精神。她告诉我们，潘秀花阿姨刚刚来过，她的头发就是潘阿姨给剪的。社区干部告诉我们，潘秀花是一名退休职工，同时也是社区里的一位志愿者，会理发手艺，邢桂宝到了桂苑社区后，头发都是潘秀花给剪的。这种服务完全是免费的。因为邢家属“红卡户”。
桂苑社区为使一些低保户、空巢老人和其他一般困难群众得到较好服务，专门制作了红、蓝两种颜色的卡片发给他们，红卡是低保户，空巢老人和一般群众是蓝卡，凭卡他们可以得到400余名志愿者提供的25项服务，红卡免收费，蓝卡减半。这两张红、蓝卡是温暖人心的“心元素”
俞黎贤是一名初中二年级学生，是农村征地拆迁后入住桂苑社区的，本身家境就不太好，那知屋漏偏遭连夜雨，有一年父亲被查出身患绝症，母亲得知后又因不堪重负，导致精神分裂，全家靠姐姐打零工很难支撑，俞黎贤对生活几乎绝望了。社区了解到这些情况后，立即将红卡送到她家中，紧接而来的志愿者各显其能，使许多困难迎刃而解：病中的父亲有人照料了；助学结对让她的学习有了保障；母亲经过就业培训，在社区里有了一份力所能及的工作……
绿色助跑
相对有形的黄领巾和红、蓝卡，还有一种服务是无形的，是“绿”色品牌。它让无数就业困难的居民走上绿色通道。
李春霞曾是一位下岗女工，没想到在社区里，她赢得了更广阔的人生舞台。
忙碌惯了的人，一下子没了工作后，精神很容易萎糜。李春霞也不例外。社区干部找上门去，启发她说，你以前不是在服装厂干过吗，把过去的本领拿出来抖一抖，说不定还能大有作为呢。听社区干部这么一说，李春霞心动了，甭说，自己编织水平还是不错的。在社区干部的鼓励下，李春霞找到一家编织企业，进行系统学习。半年后，李春霞有了一份新的职业，接外贸订单，从事来料编织加工。不但在精神上充实了自己，而且每月还有一笔可观的收入。
桂苑社区有90%以上的居民，是因为行政区划调整，由村居拆迁后住进城里的，然而人在城里了，抛开田地后他们又能做些什么？开辟绿色通道，让他们能够再就业，在这一点上，桂苑社区干部们都想到一块儿了。于是，他们加大基础排查工作，对社区所有成年人的就业情况进行摸底，弄清每个需要再就业者的择业意向。在此基础上，通过嘉兴人才网和一些就业中介服务机构进行合作，将各类就业信息及时在社区内发布，并有针对性地将电话打到有关人员家里，与他们一同拿主意。如今，南湖街道各社区已全部开辟了这样的再就业绿色通道。
李春霞是个榜样。在社区帮助下做大的李春霞，如今积极反哺于社区，她利用自己的技术和资金，建立了桂苑社区来料加工编织站，使数百名家庭主妇走出家门，走上了自食其力之路。
情在橙色中
在嘉兴南湖街道，社区干部对辖区居民群众的一片真情，无疑是可以用橙色来代表的。
一本橙色封面的“民情日记”是浓缩这片真情的一个重要载体。翻开桂苑社区主任案头的橙色日记，里面记录的全是自己在社区走访了解到的情况，不单是有闻必录，而且还有处理意见及结果。透过这本橙色日记，从中可以感悟到他们对社区工作的一种责任。
由于建筑商的原因，社区内的消防通道断了水源，社区主任了解到这一情况后，认为这是一件马虎不得的事情，立即作了记录，而且迅速召集社区干部和业主委员会负责人开会，商量讨论解决问题的办法，在他们的奔走之下，此事引起市人大代表们的关注，专门下到社区听取居民群众意见，督促开发商和有关部门拿出切实可行的整治措施。目前，这一问题正在积极落实之中。
来源：
钱江晚报
作者：
薛建国
