价值几百元的MP3播放器是今年十分走俏的数码产品，在颐高、百脑汇等IT卖场的一二楼，每个柜台都摆放着MP3产品。据统计，目前杭州市场MP3播放器品牌不下200种，价格从100多元到两三千元不等。

　　然而近段时间，杭州市场上不少商家却连连推掉一些小品牌MP3厂商的代销请求。

　　质量问题让商家头疼

　　杭州宇昌电子去年曾代销深圳某品牌MP3播放器。但不到半年，宇昌便停止销售这种MP3。负责渠道的经理方明辉表示，那批MP3播放器质量不过关，就连销售时新拆封的机器，100台中平均有4台无法开机。

　　由于中断合作，现在一有顾客拿着坏掉的MP3上门返修，宇昌只能自己贴钱买一台同类型MP3换给顾客，这种“亏本”的售后服务已经做了十来回。今年，又有六七家MP3厂商找方明辉进行合作，全被他一口回绝，不再做MP3生意。

　　浙大盘石负责数码产品销售的裴富强介绍，二三线品牌MP3的返修率一般都在20%-30%。“而一台MP3播放器的利润只有20-30元，一旦出现质量问题要空运寄回厂家，光是运费就要花掉30元。”商家表示，一般MP3返修率超过20%，就要亏本了。据了解，目前深圳聚集了全国大部分的MP3厂商，有上千种品牌，而进入杭州市场的只有200多个牌子，很多小品牌因质量不过关，商家拒绝销售。

　　成本控制导致质量不过关

　　一些业内人士分析认为，小品牌MP3厂家实行廉价政策，控制成本，用料、制作工艺等方面不过关，是出现质量问题的主因。

　　目前市场上MP3播放器分硬盘和闪存两种，售价两三百元的廉价产品都是闪存MP3。裴富强说，最容易出问题的是闪存芯片。

　　有的厂家使用打磨的杂牌闪存芯片来代替名牌产品，可减少10多元的成本，但这会导致产品工作不稳定。还有厂家虚焊芯片，像使用两枚64M闪存来拼成一枚128M的芯片。使用这样的MP3，使用者经常发现，明明MP3还有很多剩余空间，却无法拷入文件。

　　逛过市场的人会有这样的印象，很多MP3的外形都一模一样，这被称为公模产品。IT世界网站杭州站的主编梁罡介绍，厂商独立开发一套外壳模具，投入资金达几十万甚至上百万元，因此小厂商都愿意订购成熟的外形模具来生产自己的产品。

　　这就导致很多产品外形类似，因此厂商都赶时间推出产品，以压制对手。部分厂商于是粗制滥造，或进一步在其他元件上降低成本，导致出现像按键不灵、产品寿命缩短等问题。

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　　购买时要注意这些问题

　　由于低价，消费者还是愿意选择一些二三线品牌的MP3产品。高新数码城门口的一家商铺，大多数产品都是售价五六百元的中端产品，但销售员表示卖得最多的还是摆在角落里两款售价分别为199元和299元的产品。浙大盘石的低端MP3播放器每月销量占了60%-80%的份额。

　　在购买低价MP3产品时要注意些什么呢？首先要购买一些品牌认知度较好的产品。大品牌也有廉价产品，但用料都比较讲究，在售后服务上有较好的保障。

　　在购买试听时，最好使用MP3自带的耳机。廉价MP3使用的耳机成本低，音质良莠不齐；但部分商家试听时使用森海塞名牌耳机，音质相对较好，从而误导消费者。

　　尽量选择使用烤漆外观的MP3播放器。烤漆外观除了比喷漆精细美观外，更重要的是不容易脱色。很多厂家和商家在承诺3个月包换产品时，往往会附带一个条件：产品外观不受损，不会影响再次销售。