家长最担心的是孩子沉溺网络，而经常上网的成年人，最头疼的是网上交易诚信问题。时报开通“网络的负面和正面”调查活动后，不少读者反映了他们在网上购物受骗的经历。

　　王亮已有了三年的网购经历，还在网上买过一件价值3000元的装饰品，一直没有失手。“网上购物方便又便宜，我经常向朋友们推荐。”但今年3月，王亮在购买显卡时，却遇到了骗子。竞拍成功后不久，他很快就收到了卖家的电子邮件，让他往指定的银行账号里汇钱。王亮通过网上银行，直接将自己账户上的400元划到了卖家的账户上。之后，显卡一直没有寄到，卖家在网上注册的手机也停机了，没了音信。

　　网上购物，不仅是买家会遇到骗子，卖家也会碰到吃霸王餐的人。张先生在网上拍卖笔记本电脑，买家拍下货物后说要当面看货交易，并请他吃饭，没想到席间买家却忽然借故溜走了。结果张先生非但电脑没卖成，还得为酒菜埋单。

　　省消协副秘书长叶元春说，款到货不到和货不对版，是网络交易中投诉最多的。由于很多网上交易的卖家，并不是通过工商注册后有店铺的，所以，消协接到此类投诉后，主要还是找相关网络公司协助调查处理。

　　在目前网络交易立法、监管都不完善的情况下，网络公司和不少交易行家都建议使用交易网上的支付系统，比如淘宝网上的支付宝和易趣网推出的安付通等。使用此类支付服务系统，当用户支付一定的服务费后，该服务就会先帮买家保管他的付款，等买家收到并确认物品后再把付款发给卖家，相对来说比较安全。