昨天凌晨，当很多人都还沉浸在梦乡的时候，一场涉及公安、医院、边防、卫检、海关的跨国救助行动，正在杭州萧山国际机场紧张地进行着。

　　为了能把危在旦夕的英国女孩ROBSON XI及时送到国外救治，很多部门的工作人员放弃了休息，紧急待命。因为他们知道，“时间就是生命”。

　　核心人物

　　英国女孩杭州烧伤

　　ROBSONXI今年17岁，正在英国念书，爸爸是英国人，妈妈是杭州人。这几天因为放暑假，她便跟着父母来杭探亲。

　　7月2日，ROBSONXI去好朋友家玩。中午11点左右，她自己动手开始做饭。朋友家的煤气是由管道供应的，但灶旁还放着一瓶液化气备用。ROBSONXI并不知道这一情况，她按照常识拧开了瓶装液化气阀门，在煤气灶上点着了火。不一会儿，只听得一声巨响，煤气爆炸了。ROBSONXI全身大面积烧伤，被送进浙医二院治疗。接受了两次手术后，病情趋于稳定。

　　ROBSONXI的父母都在英国工作。虽然孩子的病情有所稳定，但烧伤程度还是很严重，为了能把孩子接到身边治疗，家长联系了德国的一家医院，希望去那里继续治疗。

　　7月17日上午8点40分飞机急降通知传来

　　杭州市边防检查站检查科接到萧山机场地面服务科的紧急通知，称一架德国sos-flight(飞行急救)公司的飞机，将从蒙古的乌兰巴托飞来，降落在萧山机场。该公司的飞机做的是全球飞行急救业务，选择在蒙古出发，是因为蒙古离中国比较近。

　　该航班不在飞行计划之内——杭州边检人员遇到了难题。据边检站的工作人员告诉记者，按照常规手续操作，飞机起航必须有民航总局的飞行批准书，而且还要经过中国边防、中国海关和中国出入境检验检疫三方口岸联检单位的同意。此前没遇过相关紧急情况的工作人员，在请求上级的指示后，立即得到了批示：特事特办，一切为了生命。

　　为此，杭州边检站与省公安厅出入境管理处取得联系，说明情况特别，为机组办妥了口岸落地签证，确保飞机及时入出境。

　　上午10点签证警官苦等机组资料

　　周六上午，杭州市公安局出入境管理处外国人签证科(外签科)的办公室较平时冷清许多。这天，科员杨剑锋值班，他的任务是接听电话，处理紧急事件。

　　此时，科长许韵文正在家中打扫卫生，翻看报纸，“周末要好好休息，做点自己的事情”，她说。

　　“我接到了110转过来的一个电话，他们说有五个德国籍机组成员要在杭州落地，接一个17岁的女孩去德国治疗，要赶紧办签证”，杨剑锋说，“情况比较紧急”。

　　110同时把情况转给了省公安厅出入境管理处，省厅立刻把情况转给了许韵文。许科长很快到了单位，留下打扫了一半的家及胡乱堆放的报纸。

　　按照有关规定，正常的签证时间是五个工作日，周末不办公。也就是说，走正常的程序，要到本周一才可以办理签证手续，最早在周六拿到签证。

　　“那肯定来不及的，他们说小女孩病情严重”，许科长说。

　　许韵文和杨剑锋开始和东航联系，让他们把机组成员的照片和护照尽快送过来。

　　他们开始等待。

　　“我坐在那里，不断看表”，许韵文说。

　　一分钟，一个小时……东航的人还没有来，时间已经到了中午。

　　“我去食堂草草吃了几口饭，而许科长一直在办公室等着，她没有去吃饭”，杨剑锋说。

　　“我担心去吃饭的时候他们过来找不到人，耽误了签证时间”，许韵文是这样想的。

　　中午11点零8分急救机组“无证”降落

　　飞机降落萧山机场。由于情况紧急，急救包机上的三名机组人员以及两名航医均未办理入境签证。但这两名医师需要下飞机，到浙医二院对病人的伤情进行评估。按正常情况，他们是不能下飞机的，否则就要以罚款的形式阻止其入境。但因为情况特殊，边防检查科特地派了一名边防警官，陪同这两名医师到医院，一是对两名医师做好监护工作，二是为能随时了解病人的情况，预先做好准备。

　　中午12点10分钟办妥签证手续

　　东方航空公司是德国飞行急救公司在中国的代理点。负责此事的工作人员崔先生告诉记者，这趟飞机是英国的一家保险公司经联合国sos组织同意派出来的，小女孩在该保险公司办了医疗保险。在通过浙医二院与北京急救中心(sos组织在中国的协作单位)对女孩的病情进行评估后，保险公司认为已达到派飞机救助的标准。此次出机费用由保险公司全权负责。

　　崔先生于16日晚上收到急救电报，他于17日中午12点左右紧急赶往杭州，在萧山机场拍下了五个机组人员的照片，并带上他们的护照，赶往杭州市公安局办理签证手续。

　　下午2点，崔先生终于出现在杭州市公安局出入境管理处外国人签证科的办公室里。

　　“从填表，到办理完毕，只用了10分钟左右”，杨剑锋说，“我们开了绿色通道”。而在平时，“至少要五天”，许韵文科长表示。

　　傍晚6点中德医生顺利完成交接

　　浙医二院负责ROBSONXI治疗过程的烧伤科主任韩春茂告诉记者：“ROBSONXI是于7月2日中午送到医院的，当时病情比较严重，全身烧伤面积达到54%，属于2—3度深度烧伤，肝部和肺部感染。烧伤科主治医生进行了两次手术治疗，取得了比较好的治疗效果，肺部感染引起的肺炎和肝部炎症都已好转，病情趋于稳定。术后小女孩一直在重症监护病房接受治疗。”

　　孩子家长表示想转到德国继续治疗后，浙医二院就通过英国那家保险公司与北京市急救中心取得了联系，多次汇报小女孩的病情进展情况，以确定安排赴德时间。

　　下午3点左右，两位随急救飞机前来的德国医生到达浙医二院。他们的任务就是与浙二医生完成交接，护送小女孩到德国接受治疗。

　　浙医二院烧伤科专家组与前来的德国医生进行了积极沟通，双方医护人员在重症监护病房对ROBSONXI进行了行前检查，经过讨论后得出结论：小女孩病情稳定，可以经受住10多个小时的长途飞行。

　　傍晚6点多，中德双方完成了交接任务，ROBSONXI被抬上了开往萧山机场的救护车。

　　18日凌晨3点急救包机顺利起飞

　　凌晨2点多，一辆闪着红色警报的救护车疾驰到萧山机场停机坪。在一旁待命的工作人员小心翼翼地把全身裹着纱布的ROBSONXI从救护车上抬下来。边检人员以最快的速度办理了整个机组的证件检查手续。整个过程不到10分钟，但为这短短的时间，40多个待命的工作人员已经整整准备了一天。

　　凌晨3点，飞机在杭州萧山国际机场起飞，带着ROBSONXI以及众多中国人的祝福，飞往德国。