“受欺负了就给他们打个电话”，“有困难就找他们说一说”。在浙江大地，在城市和乡村，百姓们越来越多地谈论着一档名为《阳光行动》的广播节目。

　　在浙江人民广播电台2002年底栏目讨论会上，许多人提出，在经济社会快速发展的同时，很多老百姓却在为自己身边的大小事情犯愁。要真正把栏目办出生命力，就必须围绕老百姓的现实需求，为老百姓办实事。为此，电台找到了省政府纠风办，合办节目不谋而合，于是，一个全新的节目，很快在羊年来临时登台，她就是“阳光行动”。

　　“阳光行动”开播后，始终围绕发生在老百姓身边的困难和问题而展开，选择群众一段时间关注的热点话题，请相关部门领导和主持人一同介绍情况，现场接听热线电话，回答和处理群众的投诉。

　　“阳光行动”节目开播以来，省有关行业主管部门给予了越来越多的重视和支持。许多部门通过参与节目，发现问题，自加压力，对节目中群众反映的问题，以高度负责的态度，认真调查核实，并且举一反三进行整改；站在代表广大人民群众最根本利益的立场上，纠正部门和行业不正之风，着力解决发生在老百姓身边的、严重损害群众切身利益的问题。比如，节目曾围绕“杭州老百姓大药房创业在杭州遭受不公待遇”一事进行了公开报道，杭州市药监局局长加入“阳光行动”直接与消费者对话，结果热线火爆，深受群众欢迎；杭州铁路分局分管局长主动要求参与直播，就春运问题与群众交流；卫生、药品监督、公路运输、交巡警、物价等部门的领导同志对节目中听众投诉的问题都及时给予了答复，收到了很好的效果。

　　截止2005年9月，“阳光行动”已播出900余期，50多个省级职能部门领导(200多人次)走进电台直播室，直接与群众进行沟通交流。先后播出了关注群众困难生活问题、关注民工追薪问题、关注节前春运、食品安全、物价等问题、关注非公有制企业招聘下岗和失业人员、关注群众看病难看病贵问题、关注减轻企业负担问题、关注五条禁令在浙江、关注药价虚高问题、关注农村土地问题、关注经济适用房问题、关注公路执法问题等话题。从每天几十封的来信和天天爆满的热线电话来看，群众对这种新型的监督形式表现出了极大的热情。

　　[点评] “阳光行动”是媒体和政府职能部门的联办节目，充分发挥了媒体和职能部门的优势，相互补充，相得益彰，节目形式新，办得活，效果好。它既是党和政府联系群众的桥梁，又给了百姓“知情权”和“话语权”，激发群众参与行风建设的热情，成为推进部门和行业作风建设的重要载体。