确保通信畅通 提供优质服务
全省人民瞩目的省“两会”于日前在杭州胜利闭幕,这是我省人民政治生活中的一件大事。会议期间,浙江省电信有限公司承担了为“两会”提供通信服务保障的任务,以优质的网络和周到的服务得到了大会组委会和代表们的信赖和好评。
在接到为本次大会提供通信保障服务的任务后,浙江电信成立了工作项目组,制定了细致的实施方案,落实各项通信服务保障和现场服务工作。
首先,浙江电信为省人民大会堂主会场无偿提供了100M互联网光纤接入专线和相应的交换机,为大会和新闻发布会的视频直播提供了有力支撑;并提供了两个等离子显示屏,用于大会的信息发布。
在代表入住点,浙江电信为代表客房开放IP直通车业务,为代表提供优惠的长途电话服务。为给会议的工作人员提供更多的便利,浙江电信免费为会议工作组总部提供计算机组网服务,采取100M的光纤专线接入,并提供了网络防火墙设备,以保证计算机工作网络的稳定可靠。无偿为会议各入住地工作人员提供宽带接入服务,便于工作人员处理简报和议案,并为会务值班室提供直线电话,方便工作人员的沟通联系。同时,浙江电信还在各会议场所提供桌面新视通视频会议设施,使会议组织者能够更便利地进行指挥调度。
采访两会的新闻记者也是浙江电信用心服务的对象。为方便相关新闻媒体的现场协调和通信联系,浙江电信配合省人大新闻处开设了“大会记者之家”,提供免费的通信服务。100M上网专线、交换机设备以及直线电话等等,记者发稿用的各种设施一应俱全,充分满足了新闻记者信息查询、新闻发布和通信联系的需要。
除了以上这些服务措施以外,为保证两会期间的通信畅通,浙江电信专门成立了省两会通信维护保障工作小组,安排两会通信维护服务人员和通信维护车辆,一方面,在两会期间,对整个电信网络做好重点时期的重点保障工作,另一方面,制定应急通信预案,维护技术人员对现场的通信情况进行巡检,随时应对大会各现场可能出现的新的通信需求和通信问题。
此外,浙江电信还将充分利用自身渠道,在“互联星空”及各级网站上做好两会新闻信息的镜像和链接,为大会的网上视频直播和信息发布做好基础性的工作,以便于社会各界及时通过互联网络了解大会精神。