昨天记者去体验了杭州洗头工的生活，由此引发了一些人对洗头工劳动权益的关注，记者昨天就此采访了有关职能部门，让他们为洗头工维权提个醒。

　　流动性强易出工资纠纷

　　“工资纠纷是目前美容美发行业出现最多的纠纷。”一位多年从事劳动监察的工作人员向记者介绍了目前美容美发行业的主要纠纷。

　　因为是服务性行业，工作好坏的判断标准很难有一个统一的说法，所以当店主遭遇顾客的投诉时，往往把责任推到洗头工、美发师的头上，极易引起纠纷。

　　“目前大多数美容美发行业都是个体经营，而且规模都不大，所以内部的治理结构都不是非常完善，在发生纠纷后劳资双方都没有一个固定的规章制度来调节，如果再加上一些工资之类的矛盾，就比较容易引发一些恶性事件。”省劳动保障科研院的研究人员分析。

　　年轻成为跳槽的资本

　　“和别的行业比起来，美容美发行业的员工年龄都比较轻，与老板有矛盾后常常一‘跳’了之，所以纠纷发生的几率也增大了。”省劳动保障监察总队的工作人员说，和别的行业相比，美容美发行业也较难建立一个完善的考勤制度。

　　目前建筑领域等欠薪情况出现比较多的领域，正在推广工资考勤卡制度，以便在发生工资纠纷时可以有案可查。但是在美发行业，如何来证明某个顾客的头是自己洗的、某个发型是自己做的，却没有一个固定的考勤方式，客观上加大了发生劳动纠纷时的取证难度。

　　先去考个资格证书

　　虽然流动性很大，但是在发生纠纷时劳动合同还是最好的维权法宝。所以劳动保障监察部门建议美容美发行业的员工，千万不要怕麻烦，一定要与老板签订法律认可的劳动合同。

　　另外，如果要从事美容美发行业，劳动者应当先去考取一个资格证书，这对劳资双方都是有益的。一些老板因为员工没有证书，就借口技术不过关，在发生矛盾时轻易地开除他了。另一方面，老板如果雇佣没有证书的员工，也很难保证服务质量，会给以后的消费纠纷埋下伏笔。