新闻热线 0571-85310961
热线传真 0571-85310136
邮箱 tougao@zjol.com.cn
浙江潮评论 | 浙商网 | 长三角 | 国内 | 国际 | 教育 | 娱乐 | 体育 | 社会 | 摄影 | 传媒 | 论坛 | 专题
浙江高层动态 | 浙江新闻 | 杭州 | 宁波 | 温州 | 绍兴 | 嘉兴 | 湖州 | 金华 | 台州 | 衢州 | 丽水 | 舟山 | 平安浙江 | 浙江概况
省消协315预付式消费调查
 

  院、医托、会员卡陷阱、短信诈骗......您是否经历过这样的遭遇?您的合法权益是否正遭受着这样的侵害?来吧,参与以下调查,把您的呼声告诉我们,让我们一起共同维护消费者的合法权益。

   2006年消费年主题为“消费与环境”。为促进市场秩序规范,营造安全放心的消费环境,保障消费者的合法权益,浙江省消费者协会针对近年来消费者反映的投诉热点,在315来临之际陆续推出对医疗广告、预付式消费、短信服务情况的调查。同时,省消协还将组织有关部门、专家进行对调查情况进行点评,对消费者集中反映的热点问题,向国家有关部门反映、建议。调查结果最终将于3月14日在浙江经视“315”晚会中播出。请广大网友涌跃参与调查,让我们一起努力共同赢造和谐消费环境!再次感谢您的支持与合作!

 

  浙江省消费者协会手机短信服务调查问卷

  尊敬的女士/先生: 您好!手机短信已成为人们重要的沟通方式。但在给人们带来便利的同时,大量的垃圾短信也对人们的生活造成了负面的影响。为了解我省手机短信服务情况及消费者对各类手机短信的态度,维护消费者合法权益,浙江省消费者协会特开展此次调查活动。希望得到您的支持与合作!

●本问卷中题目如无特别注明,均为单选,在选项上打“√”。

315手机短信消费调查
1.
您近期收到的短信有多少是无用的信息?
绝大多数
一部分
少数
没有
2.
您有收到过类似于商品广告、服务信息或骚扰无聊的垃圾短信吗?
没有
3.
对这些垃圾短信,您的态度是:
欢迎
无所谓
讨厌
4.
这些短信对您的生活或工作有没有带来不良影响?
没有
5.
您有没有收到过类似于一旦回复就被扣款的不明短信或短信留言?
没有
6.
您有没有遇到过未被告知收费标准,而被扣短信服务费的情况?
没有
7.
您有没有收到过类似于“中奖”、“消费提示”等诈骗短信?
没有
8.
您有没有因这些诈骗短信而受骗上当过?
没有
9.
您知道可以回复“0000”或“00000”退订短信吗?
知道
不知道
10.
收到诈骗、色情、销售违禁物资等短信后,您会怎么办?
予以回应
不予理会
报警
11.
您认为治理垃圾短信最有效的方式是?
通讯服务商加大技术防范措施
加大对非法短信的打击力度
尽快严格实行手机入网实名登记制
进一步完善相关法律规定
浙江省消费者协会 电话:0571-87067966(省消协)