浙江在线3月23日讯 “企业的任务是发展，是赚取利润，信息化是帮助企业经营发展的工具。‘商务领航’为我们企业考虑得很全面，很细致，让我们少费心少投入，却能不断地给公司带来效益。”浙江义乌德方商贸有限公司总经理刘淙告诉记者。德方商贸有限公司有十几个门店、几十个业务员，业务渗透到全国各地。每天配送、发货、联络，还要定期结算，环节多，企业运行效率有待提高。去年年初，公司办理了义乌电信提供的“商务领航”业务，接入10M光纤，所有门店均开通了中国电信宽带，通过商务管理软件系统组建商联网，实现业务的网上运转和管理。通过“商务领航”，该公司批发订单处理时间由原来的4周变为两小时，月底结账时间由5天变为1天，统计数据生成由三五天变为5分钟，经营成本减少10%，年销售额增长35%，年利润增加20%。

　　电信服务只有以提升客户价值为目标，不断深化和延伸信息服务的内容，才能让客户感到满意。去年以来，中国电信提出并积极推进企业向综合信息服务提供商转型，开发并推出了“商务领航”等一系列新业务，帮助客户提升价值，以实实在在的举措得到了社会的广泛认可。

　　“商务领航”面向中国广大的中小企业，帮助他们运用信息网络技术提升企业价值。在降低运营成本方面，“商务领航”为商家提供了一系列优惠措施，如创建网页网站、构建网上商铺，节省了通信费用，轻松实现网上交易；在沟通交流方面，集中了电话、短信、上网和声讯等多样化的通信手段，使之成为信息交流互动的综合性服务平台；在提升商家价值方面，通过构建商业经济圈协助上下游商家寻找商机、提升知名度，并通过发布信息促进贸易。

　　最近，广州海印缤纷广场一个名为“网络T形台”的信息平台让市场的服装生意火了一把。海印缤纷广场利用广州电信的“商务领航”综合信息服务平台建立了“网络T形台直播中心”，把现场精彩的T台表演搬上了网络，远在千里的客户轻点鼠标就可观摩品牌的最新设计，实现网络订货，为海印创造了更高效的销售业绩。

　　生意人都讲究“物超所值”，喜欢性价比高的东西。对此，江苏无锡金百灵投资咨询有限公司的副总经理郑国庆表示：“商务领航”就是这样一个值得大家投资的好东西。郑国庆是无锡证券界的名人、著名的股评家，许多股民在他的点拨下赚了钱。可是郑国庆没有想到，一次偶然的机会，中国电信的“商务领航”让他的公司赚了更多的钱。作为证券机构，网络的稳定和快速更是必不可少的。郑国庆说：“‘商务领航’可以满足我们所有的需求。我只是提出了需要，譬如说我要求企业在互联网上有一席之地，让客户在网上可以找到金百灵。还有，出了网络上的问题，我只要一个电话就可以解决。‘商务领航’从国际域名、网站、企业邮箱这些企业信息化必需的产品到在线杀毒、维护管理，甚至连网络设备都帮我们考虑好了。”金百灵公司总共有30多台电脑，“商务领航”为其构筑了独特的舞台，如组建了完美的运行网络，提供了优质的路由器，保证每位分析师工作得心应手。分析师表示，把网络交给中国电信这样一个高技能、高素质的电信运营商来经营，很放心。

　　一项电信服务能否提升客户价值、获得客户的认可与此项服务的内质息息相关。中国电信表示，将继续拓展服务社会信息化的领域，把更高效而优质的服务内容提供给信息服务的需求者。