罚款1000元,IC卡记5点。昨天,萧山机场运管所对浙A·T6515“霸王的哥”闻某作出处罚。闻某态度不错,虚心接受了管理人员的教育,受罚后还向本报记者袒露机场“反拒载”妙法。
闻某:认错态度诚恳,但仍有一丝不服
昨天下午,萧山机场运管所对的士司机闻某的拒载行为作出了罚款1000元、扣服务证IC卡5点的处罚。当天下午1点半,在机场运管所徐所长的办公室,记者见到这位的哥正在接受处罚并接受记者采访。
“拒载确实是我的错,对于这样的处罚,我没有意见。”闻某说,机场的管理制度一直很严,但他总是抱着侥幸心里,以为只要运气好,逃过检查便可多做点生意。
不过,听得出闻某的口气中还存一丝不服。他解释,在机场做个生意要等两三个小时,作为出租车司机,谁都想多赚点钱。等了这么长时间,等来的是个“小生意”,任何人心里都会不爽。虽然他知道,这种行为已经构成拒载,但存侥幸心理,漠视了行业规矩。
“的霸”有四,最“霸”那个被罚9次
机场的“霸王的哥”除闻某外,还有3个。徐所长手上的罚款台账清楚地记录了他们历年来的“霸行”。
其中一车牌号为浙A·T7737的哥从2004年1月19日开始到现在共被处罚9次,处罚原因都是未按规定程序承运——插队,罚款金累计高达2400元。“去年年底因为插队,我们对他作出罚款500元的处罚,当时他信誓旦旦地表示,今年一定要争取不扣点,做个满分的哥,但一开年,他又插队违章了。”徐所长说,对于这些“老油条”,他和他的手下每天都在重点监控,但管理是百密一疏,还存有漏洞。
知错的哥闻某坦言“反拒载”妙法
现在懂法的人多,大家都知道打的要按公里数计价、司机不能拒载等规矩,但为何像闻某那样的“霸王的哥”还有空子可钻呢?
闻某坦言,在机场下飞机的乘客很多都是第一次来杭州,不知道机场到市区有多少路,到了上客点,往往会先问的哥价格,很多的哥就抓住这个机会漫天要价。
“如果你直接打开车门上车,上车后再告知目的地,一般我们也不敢挑客。至于路费,如果乘客一定要坚持打表,我们也没辙。”闻某说。
徐所长提醒旅客,旅客下机要打的,只要到上客点等车,看到有出租车,不要谈价格和地点,先上车再说。根据规定,除了跑长途出租车可以议价外,到杭州市区和萧山市区则必须打表。“如果有出租车不肯打表,或让你下车,你可以当场到工作人员处投诉,机场运管人员证据在握,可以现场作出处罚。”
如果你没上车之前就跟的哥谈价格,反而给他们提供一个挑客、宰客的机会。
运管:机场三种出租车,管理上难度大
徐所长说,出租车在机场接客,油耗少、交通违规的几率也相对较小,如果运气好接一笔外地生意,就会有几百元的收入,相比于在市区‘扫马路’来得省力。因此,每天都会有近千辆出租车来机场候车点排队,不惜苦等几小时接一笔生意。
“不过,一家机场里有3种出租车,价格都不同,我们管理上难度重重。”徐所长说,在萧山机场被允许接客的出租车共有3种:奔的、普通杭州出租车和萧山出租车。由于每种出租车价格的不同和来往顾客的变动,机场运管所的出租车管理与杭州其他场所相比更复杂。
A秩序维持难:奔的价格高,一些客人望而却步,这就导致车道资源浪费;(机场出口处出租车上客点的车道只有短短20米)
B乘客引导难:许多乘客误以为去杭州只能找杭州出租车,去萧山只能找萧山出租车,这种认识上的偏差往往成为某些的哥拒载短途客人的借口;
C司机管理难:萧山机场地处远郊,很多司机往往以路途遥远为由,漫天要价,动辄开价150元,否则就拒绝载客,即使在运管人员的督促下打表营运,也容易出现途中宰客或故意绕道等情况。