6月2日，全国各报刊发了信息产业部、中国消费者协会将对移动信息服务业的欺诈问题开刀的消息，剑光直指近年来饱受非议的信息服务提供商(SP)。SP为何会受到如此大的非议呢？一位入行已经6年的SP，向媒体讲述了其中的的惊人内幕……

　　SP就像书商

　　SP是什么？很多人不明白我们究竟是干什么的。

　　说白了，我们就好比传统的书商、电影制片人、唱片制作人。我们提供娱乐内容、服务内容，然后收钱。与书商这些人不同的是，我们的产品要发到用户的手机上，然后再从运营商(移动、联通、网通这样的公司)处提钱。

　　在中国有很多行当、很多人的行为比SP要黑得多，但为什么SP现在简直沦落到人人喊打的地步？我觉得首先是因为SP涉及的范围非常广，中国手机的用户现在已经超过了3亿，很多用户喜欢用手机发短信、发彩铃、发彩信。使用的人多，SP相对垄断部门来说又处在弱势地位，加之SP本身的行为不规范，这三点构成了现在SP被满街喊打的原因。

　　最怕运营商

　　6月初，信息产业部公布了处罚措施。但对于我们来说，其实并不怎么怕信息产业部，因为他们好比是我们“上级的上级”。我们最怕的其实是运营商，他们是能真正卡住我们脖子的人。

　　在这个整改规定下发之前，也就是今年的四五月份，运营商已经出了狠招整治SP。他们取消了“订制按条”这种服务，实际上从内部堵住了很多的漏洞。我觉得最重要的还在于运营商内部的管理，因为他们是真正了解SP的人，对SP的各种花招也了如指掌，只有他们能真正控制SP的行为。但现在的问题是SP与运营商有着千丝万缕的关系，有的SP干脆就是运营商的亲友，或运营商内部的领导。在这种情况下，对SP的整治能否像预想的那样，还很难说。

　　在商界有一条真理，那就是能收上钱来的人最牛。我们从用户那里挣来的钱，是要通过运营商来领取的。所以他们对我们来说简直就是说一不二的“父母”。比如说双方约定一个月后结账，如果我们收到各种投诉，他们会有各种处罚手段。就算一切顺利，运营商的领导开会、出国，也可以拖延结钱，我们一点儿办法也没有。而且，在竞争激烈的情况下，SP不得不积极做运营商的公关工作，送钱、送物、办事、请吃饭、请旅游……