在药店的竞争中，药的价格无疑是最重量级的杀手锏。“哪里有特价就往哪里赶”成了众多老病号的购药原则。在药的利润空间越来越小的过程中，药价的透明度也越来越高，因此在九洲大药房“零利润售药”之前，平价药店的药价其实相差无几，只是各药店主打的特色不同罢了。而“零利润”销售也只能是一种短期行为，否则“零利润”时间一长，药店根本无法维持生存。自“零利润”之后，平价药店在价格方面已经基本上没有新鲜招术可言。

　　服务成了众多药店树立自身形象、巩固行业地位的重点。各大药房都打起了便民服务牌。九洲大药房从2006年5月1日起开展了为全市低保户人群提供全年享受进价特惠的“春风行动”。凡杭州市区低保户人群凭低保证即可在九洲各大药房办理“春风行动”卡，之后每月可在九洲各大药房按进价购买500元的商品。老百姓大药房将“旧药换新药”的服务，作为该药店“诚信为民”的一项活动，持续地推广下去。

　　“虽然价格战打得越来越猛烈，平价的路子也越来越难走，但我们还始终坚持把平价进行到底，因为我们始终相信，随着医药分家，药店的春天也不远了。”九洲大药房市场部经理王轶平这样说。