抓小偷耽误了行程 公交车司机遭乘客投诉
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2006年06月28日 16:35:16
浙江在线新闻网站
公交车司机抓小偷耽误了行程,车上有乘客抱怨司机多管闲事,还投诉司机。前天,因此被公司批评的公交车司机徐师傅满腹委屈的说:“以后,这样的事我还要不要管?”
事件回放:
抓小偷遭乘客投诉
6月23日上午8时左右,徐师傅驾驶556公交车开到大碶车站时,3名小偷在公交车上行窃,偷了两名妇女的两部手机,并趁公交车靠站时下车逃离。徐师傅发现后马上下车去追赶小偷,小偷分头逃窜,徐师傅当场抓住了一名小偷,并夺回手机,随后徐师傅拨打了110。手机的主人很感谢徐师傅,连声道谢。
在等待110到来的时间里,车上的其他乘客中有人不耐烦了,抱怨说:“你这人这么麻烦,小偷也是混口饭吃,快开车走吧。”徐师傅耐心地解释,并等来警察将小偷移交给了警察。在此后的行程里,车上的乘客中仍有人大声抱怨徐师傅,并称要投诉徐师傅耽搁了他们的时间。
徐师傅以为乘客是一时抱怨,没想到,第二天,徐师傅接到了公司的电话,称乘客投诉他在开车时故意耽搁时间,耽误了他们的行程。徐师傅连忙解释:“我当时是在抓小偷,在等警察的时候耽搁了一会。”公司的人说,投诉的人在电话里根本没有提到抓小偷的事。按照公司的规定,被乘客投诉要被罚款。
公交公司:
查清事实可不处罚
宁波市公交一公司负责安全管理的陆先生在接受记者采访时表示,徐师傅所碰到的这种情况,其他驾驶员也碰到过,公司查明情况后一般不会处罚司机。陆先生还说,良好的公共秩序需要每一个人来维护,希望乘客对司机多一份理解与爱护。
来源:
中国宁波网-宁波日报
作者:
邬盈蓓
编辑:
施袭森
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