杭州获取的名誉实在太多，比如“最适宜居住城市”、“花园城市”等等。的确，杭州获取的许多名誉都无可争议，比如“最适宜居住城市”一项，相信几乎所有人都会投票给杭州，并举双手赞成这一选择。

　　引人注目的是最近的两项殊荣：一是团中央的调查表明,中国青少年最喜欢去的国内旅游城市除了首选北京以外，第二个选择的就是杭州；二是6月推出的首部《全球竞争力报告(2005—2006)》中，全球城市竞争力的全球杭州为第八十五位。而今年北京的排名位列第七十位。中国进入国际城市的第一梯队的仅有香港，位居十九。这两项殊荣都表明杭州具备了一定的竞争实力。

　　在这些荣誉面前，本来应该欢庆胜利就是了。但是，不少专家却对杭州多了几分忧思。

　　人们对杭州的其他评价都较稳定，也很认可，惟独竞争力方面的名次，在对杭州的给予上，却时有时无。几年前，在一项城市竞争力的排名中，作为浙江省会城市的杭州却榜上无名，而浙江的另一个城市宁波的名字却赫然在目，这使得杭州人不舒服、不服气，凭什么堂堂的省会城市、“上有天堂，下有苏杭”的杭州名落孙山？为此现象，本刊还推出重点文章《杭州，你为何坐立不安？》，对杭州以及杭州人的弱势进行了深刻的剖析。

　　提起竞争力，人们的印象中，总觉得杭州的竞争力不够。而这种印象的产生，源自于人们对杭州以及杭州人特性、杭州人文精神的认识。

　　一个城市的竞争力，除了硬件的竞争力外，更取决于软件的竞争力。在这其中，人的竞争力因素是一个决定因素。

　　正如杭州市委书记王国平在针对某些评比的讲话中所指出的，杭州最缺的还是市民的素质。王国平书记说，城市人文精神，是一个城市的根，一个城市的魂，是城市文明的核心。而人文精神的倡导和弘扬，最终靠的是有较高素质的人，并且是一大批人。

　　在杭州正向大都市目标迈进的时候，强调人文精神和人才竞争力是必要的。在这个时候，让我们来看杭州人还缺一点什么，杭州人离全球竞争力城市的市民要求还有多远？

　　杭州人究竟还缺点什么？

　　无疑，杭州人有许多优秀的品质，在此本文不准备一一赘述。因为本文是以国际竞争力城市的标准为参照找差距的，因此只重点看看杭州人还缺一点什么。

　　“不思进取”、“贪图安逸”、“贪图享受”、“求安耽”、“懒散”、“眼界不宽”、“见好就收”等等是大家描述杭州本地人缺点时所使用得最多的几个词。

　　很多人用许多现象来描述他们眼中杭州人的这些特点。

　　比如在一个公园的树下、草地上，在一些非常简陋或者中低档茶馆里，经常看到杭州人围着一个牌局吵吵嚷嚷，可以从早上到晚上，或从下午持续到凌晨。每当一些外地朋友见到这种情形，总会发出这样的感慨—“杭州人真悠闲！”“杭州人好安逸！”笔者有时候戏解杭州这个“杭”字，是“大树旁边，一张茶几加一把茶壶”，这就是杭州人生活常态的形象写照。

　　对于一个有强烈事业心的人来说，肯定没有这样的闲工夫，更不可能天天有这等闲工夫。但杭州人就有。他们是绝对不会像温州人那样，敢为天下先，到世界各地最艰苦的环境去创业，“走遍千山万水，吃遍千辛万苦，想尽千方百计，说遍千言万语”，而是小而全、小而精、小家子气，宁为鸡头、不为凤尾地做点小本生意，或者朝九晚五上班，节奏慢悠悠地在单位电脑上打牌玩游戏。至于那些苦活累活杭州人是绝对不会去干的，一怕吃苦，二要面子。

　　所以杭州本地人创大业的人数相对较少。说“创业在杭州”，还不如说“外地人创业在杭州”。在杭州艰苦创业的，大部分是外地人。比如，在杭州的酒店餐馆，你要想找到一个杭州人“担任”的服务员，是一件非常困难的事。为杭州人提供家政、餐饮等服务的，几乎清一色是外地人。连杭州最近招聘的“西湖船娘”，也都大部分是外地人，杭州人是不屑去吃这份苦的。杭州的许多工厂，工人中真正的杭州人已经很少了。正所谓“城里人白相，做工靠阿乡”。许多杭州年轻人宁可成为“啃老族”，整天不是上网吧、泡茶楼，就是打牌和闲逛，也不肯出去做工。美好的时光就这样一天一天流逝。每天清晨，在马路上骑着自行车，顶着烈日，或风里来雨里去的人，十有八九是外地人。尤其是杭州的女人，现在是极少骑自行车了，她们出行，要么打的，要么乘公交车。“自恋”的杭州人顾及的是肌肤的白嫩和风度。当然，这也许说不上是什么不好，但从另一个角度，也可以看出杭州人怕吃苦的一面。