下了一夜的暴雨，7月8日，海宁硖石街道由拳里32幢的居民们一早起来，欣喜地发现，门口路面上没有一点积水。他们高兴地说，这都是人大代表把民情直通车开进社区带来的变化。

　　由拳里社区原来道路破损情况严重，遇上下雨天，路面大片积水。市人大代表顾利英在“代表进社区，民情直通车”活动中得知此事后，立即向有关部门提出建议，多年的难题很快就得到了解决。

　　海宁市开展的“代表进社区，民情直通车”活动，以“建立一个代表公示栏，设立一个代表接待室，设置一只选民意见箱，记好一本民情记录本，开通一列民情直通车”为主要内容，同时，市人大常委会还要求每个代表至少联系10名选区选民。

　　代表与选民“零距离”，为代表知情知政提供了渠道，有利于帮助政府作出科学决策。市人大代表沈芳祥的联系选民中有农业养殖户、民营企业家、教师等各阶层群众。在一次到联系选民家中走访时，选民反映即将施工的长安镇城北路要实行全封闭改建，会给道路两侧的群众出行带来很大不便。沈芳祥实地考察后及时向有关部门提出了建议。随后，城北路在改建过程中给群众留下了另外一半道路，虽然工期延长了，但群众出行方便了。

　　海洲社区锦绣花园12位住户将底层车库出租给外来人员制作不锈钢防盗门窗，砂轮声、钢锯声、敲打声日夜不息，影响了周边居民的正常休息，加上车库内又没有生活设施，外来人员随地大小便，乱倒生活垃圾，对小区环境造成了很大影响。小区居民找到市人大代表韩绍和反映情况。韩绍和立即向工商、城管和环保部门反映，三部门迅速行动，联合执法，及时解决了这个问题。

　　市人大代表、钱塘江初级中学教师张利华组织学生对当地上塘河水质进行了考察。这份由一群初中生撰写的考察报告引起了市人大常委会领导的高度重视。市人大常委会连续开展了“关注水环境、代表百里行”，“保护环境——人大代表与你联手”等活动，促进有关部门重视水环境整治。现在，上塘河水又渐渐恢复了往日的清澈。

　　海宁市人大常委会自开展“代表进社区、民情直通车”活动以来，人大代表已在四个城区街道社区共接待选民811人次。在选民提出的问题中，由街道或社区直接办理的有629件，由代表交相关部门办理的有184件；问题得到解决的有675件，解决率为83.2%。