城市某处突发化学品泄露，应急救援指挥中心接警后，立即派出“应急救援指挥车”赶赴现场，指挥中心大厅的大屏幕上即时直播事故进程，总指挥在指挥中心发布各项救援抢险命令……

　　这套应急救援系统设备，正是杭州市城市应急救援指挥中心(96110)三期建设的主要内容。

　　三期工程一旦完工，只要报警电话打入96110中心，中心工作人员就可以通过GPS定位系统确定险情位置，“什么路、旁边有什么标志物、是哪个燃气或供电或供水的阀门，一眼就看清楚。”

　　“我们的大厅和110的指挥大厅有点像。”96110中心相关负责人金永福告诉记者，在成立7年多后，今年年底，该中心将开始动工建设300平方米的城市应急救援指挥中心大厅，今后还将配备高科技的应急救援指挥车，以供救援现场和指挥大厅联动。

　　“我们的工作人员接警后，只要在电脑上一输关键词，电脑就选择预案类别，预案类别出现在屏幕上，并立刻跳出处理步骤和要点，应该联系哪几个部门，进行互联网的消息传递等等。”

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　　新成立的杭州市应急办下辖5大中心

　　96110中心仅仅是杭州市政府突发公共事件应急管理办公室的5大中心之一。据杭州市应急办相关负责人介绍，该单位下属的其余4大中心分别是：

　　杭州市社会安全应急指挥中心(公安110)；杭州市自然灾害应急指挥中心(林水部门负责)，集中进行防汛防旱等应对自然灾害的工作；杭州市公共卫生应急指挥中心(卫生部门负责)，集中处置如SARS、传染病等公共卫生安全类突发事件；杭州市生产安全事故应急指挥中心(安监部门负责)，集中处置全市安全生产类突发事件。