最近，杭州市建设银行ATM机屡遭犯罪分子黑手。据介绍，已发生的3起案件中，共计损失金额2.4万元。另有4起案件，因被银行当班人员巡查发现ATM机出钞口被硬板堵住而未能得逞。

　　日前，警方发布预警，提醒到银行ATM机取款的市民，在保护好自己的卡号和密码同时，一旦在ATM机取款时遇到故障，请联系银行相关工作人员帮助解决。如果发现形迹可疑人员，立即拨打110报警。

　　杭州市公安局一位负责人说，犯罪分子的手段并不高明，且破绽百出：

　　首先，银行或银联从未张贴所谓要求转账的公告。如果ATM机出现故障，柜员机界面会打出类似“系统故障，停止服务”的提示语；或者银行会张贴因某种原因ATM机暂时停机的公告。

　　其次，每家银行都有服务电话，如建设银行是“95533”，工商银行是“95588”，这些电话号码基本是5位数的，且容易记忆；而不是犯罪嫌疑人所提供的8位数小灵通的电话号码。

　　警方提醒市民在遇到此类状况时，最稳妥的办法就是拨打银行服务电话，等银行工作人员过来一同发现并解决问题。服务电话号码可拨打114询问。