几年前的一件事,让浙江省消防总队的心理学硕士李琰琰,如同电光石火一般,瞥见了身边这些可爱的同事们身上,某种不为人知的东西。
“当时发生了一起车祸。我们有个小伙子,姓张,随队赶去营救。大家用工具切割开已经严重变形的车身,小张钻下去一看,遇难者脑袋已被压碎,那样子真叫惨不忍睹。他立刻觉得胸闷、恶心,很快就扭头钻出车外,然后深吸一口气,硬着头皮钻进去,才把尸体背了出来。”
“问题是,那以后,小张连着一两个月睡不好,一闭上眼就浮现出死者的惨状。更麻烦的是,他发现自己开始害怕车子了。为了逃避坐车,他甚至两年都没回老家……”
到了今年春天,在省消防总队的官兵们做了一份心理测试试卷后,某种令人不安的信息渐趋明朗———接近10%的消防官兵,都存在着焦虑、强迫等心理问题。
一个极具针对性的尝试开始。今年4月,省消防总队在杭州支队萧山大队、绍兴支队诸暨大队、温州支队永嘉大队等地,开始进行心理疏导试点工作,开设专门的网站、配备专职心理咨询师、开展心理拓展训练……
而在几天前的一次心理疏导教育工作经验推广会上,省消防总队政治部副主任余昌带表示,消防心理疏导和教育试点已基本成熟,将全面引入浙江的消防队伍。
是什么导致他们长期焦虑
浙江消防灭火抢险次数在全国都是非常高的
看看下面这组数据,我们不难体会到,消防队员所承担的社会责任。
今年1月至7月中旬,全省消防部队共接警出动灭火抢险救援19184次(这个数字在全国都是非常高的)。其中,处置交通事故、化学危险品事故等抢险救援12867次,重大活动执勤38次,社会救助1038次(抢险救援数大大超过火灾扑救数,消防部队日益成为抢险救援的主力军)。
而在实际生活中,人们对这个人群的心理健康关注却远远不够。
之前的测评数据表明,90%左右的受测个体心境较好,其他个体则都有不同程度的焦虑和抑郁情绪,特别是服役1年或不到1年的战士心理障碍率比较高。
还有调查报告结果显示,消防战士在症状自评表测得的因子分在强迫、抑郁、焦虑、恐怖、精神病性项目上都要明显高于全国常模(常模是一种供比较的标准量数,用于比较和解释测验结果的参照分数标准)。
“他们所面临的应激源主要是火场应激。同时,作为一名军人的自豪感下降,团队凝聚力的减弱,几方面综合作用,很容易导致长期焦虑。”李琰琰分析。