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涉外保姆叫好不叫座 从业人员首先要年轻化

www.zjol.com.cn  2006年08月28日 15:39:45  浙江在线新闻网站

  日前,宁波市江北区文教街道办起了涉外保姆培训班,38名以失业职工为主的中年妇女参加了为时2个月的免费培训,参加了英语日常会话、西餐制作、中餐烹调、花卉工艺及家用电器使用知识等方面的培训。

  然而,结业后,38名学员中只有2人被外籍居民聘用为保姆,3人在普通家庭当保姆,绝大部分最后还是改行做营业员等工作。

  一边是涉外保姆难就业,而另一边是外籍居民难找保姆。涉外保姆为何叫好不叫座?

  已过不惑之年的毛女士系失业人员,原想通过涉外保姆培训找一个工资收入高的外籍居民家庭当保姆。但事与愿违,由于英语基础差与外籍人士难以沟通,她先后去5户外籍居民家应聘,都失望而归。

  她说,大部分受训人员没有当上外籍保姆的主要原因是不通外语,虽经过短期的英语日常用语培训,但收效甚微,雇佣双方沟通存在很大的语言障碍。此外,中西方传统文化上的差异和生活方式的不同,也是雇佣双方彼此间不适合的一个因素。

  笔者走访了已成为外籍保姆的谷女士。她在一户外籍家庭已干了好几个月,由于活儿做得干净、利索,肯吃苦,很受雇主的器重,几天前,“老外”与她签订了2年的用工合同。她告诉笔者:“一些受训保姆由于期望值较高,她们认为给外籍居民家当保姆工资收入高,但当她们发现与国内一般保姆收入差不多时,感觉到还不如到普通家庭当保姆好。这也是受训人员没有被外籍居民聘上的一大原因。”

  采访中,相关人员认为,首先要从涉外保姆从业人员年轻化做起,建议一些职高开设涉外保姆专业,着重加强外语会话能力方面的培训。同时,完善培训机构,要花精力培养一批高层次的保姆,这样既可以应对高端客户的需求,也可以抢占涉外保姆市场。


来源: 浙江在线-浙江日报  作者: 蒋勇 敬文 伟律  编辑: 傅歆

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