这几天,杭州84岁的老孙又开始让老伴翻找最近报纸上的旅游广告,计划找个地方出去游玩。去年,他和老伴去了一趟江西,玩了几天,感觉还挺好。最近天气凉了,他又想出去走走了。
金秋9月,是传统旅游的小淡季,景区的票价和住房价格都会下调,而且天气凉爽,成为老年人集中出游的时节。
最近几年,“银发团”已经不仅仅是100元一日游,200元3日游这样的低价团,老人出游开始表现出强劲的潜力,花上一两万元出国“潇洒走一回”,也已经不是什么稀罕事。有钱又有闲的老人所组成的“银发团”,正成为杭州旅游市场上新的“宠儿”。
“银发团”崛起
和老孙一样,随着天气逐渐转凉,不少困在家吹了一个夏天空调的老人都纷纷动起了出游的念头。
杭州大厦旅行社策划经理沈向科说:“目前,老年人出游量大概占整个出游人数的10%到15%。这比起前几年已经多了不少。不过这个比例和国外相比,还是有不小差距的,在一些发达国家,这个比例高达60%。”
和现在忙得要命的年轻人不一样,老人时间多,所以有钱又有闲的老人已逐渐成为旅游市场的“香饽饽”。最近几年,银发团已不仅仅出现在国内长线里,连不少欧洲、澳大利亚等高端出境游也开始出现许多老人的身影。
2004年7月,杭州不少旅行社安排的欧洲首发团里面,一半以上的游客是老人,其中大部分是退休教师和干部。据杭州市国旅出境部的李慧经理介绍:“目前,旅行社的高档旅游线里面,除了商务团,一般的散客团中40%~50%都是老人。特别是一些欧洲团、俄罗斯团,很多老人一直都想去,前几年刚开放的时候,就有一个很明显的老人出游高峰。另外,老人出游,和年轻人不一样,不追求新奇,而希望稳妥,所以去之前会上网查很多相关资料,对要去的地方先了解一番。”
老人消费能力其实很强
在以前,老年团有“三高两低”一说,即旅游风险高、随团导游和保健医生的要求高,收费和利润低。由于老年人在饮食、旅游强度等方面有特殊的要求,出行时需要配备专门的保健医生,所以旅行社以往都不是很乐意组织老年团,不少导游也不太愿意接老年团,甚至一度出现老年人出游加价的情况,但是现在,“银发团”所显示出的强大的消费能力让人刮目相看。
不少老人在报名的时候,经常拿出大叠大叠的现金来报名,把旅行社的工作人员吓了一跳。现在欧洲团虽然签证要比前段时间好一些,不过老人出游还是会遇上一些麻烦,比如年纪太大的话需要出示健康证明,而且还不能用国内医院开出的,必须去境外医院检查,这笔费用也不小。签证费一般是1000元左右,而且需要支付每人50000元的押金,老人一般都是两个人出去的,这样一来,加上13000元左右的团费,去趟欧洲其实门槛很高,但是并没有阻挡住杭州“银发团”的脚步。
“最近几年,老年团的消费也比以前高出不少,特别是一些东南亚团队,有时候一些老人会主动提出去什么地方购物,一般都是以前去过的朋友告诉他们的,口口相传,而且消费起来也很厉害,比如新马泰这条线,团费除外,一般老人家会消费2000元以上。”杭州中旅东南亚部门的张经理介绍说。