“我家对面的宾馆楼顶上有两个空调冷却塔，每天晚上都发出呜呜的声音，严重影响了我的工作和休息。”9月24日，家住西湖区留下镇留下西苑5幢的柏先生拨通12345热线。

　　昨天下午3点左右，记者在留下西苑5幢居民楼前看到，柏先生所说的“西溪十八家”宾馆位于楼的南侧，相距10米左右，冷却塔位于宾馆7楼楼顶。记者在宾馆周围并未听见明显的噪音。

　　附近一位居民告诉记者，宾馆的楼顶响声确实存在，但平时不注意也感觉不到，对他们的日常生活并没有太大的影响。

　　留下西苑小区一名保安说，小区5幢楼特别是1单元的居民，曾向物业反映过对面宾馆的噪音问题，他们也到现场查看过，噪音确实存在，但听起来并不响，而且晚上10点后就没有了。

　　“怎么会注意不到呢？他们的耳朵都被平日里的噪音给麻木了。”柏先生说，“我整天感觉耳边‘呜呜’作响，特别是天热的时候，宾馆空调成天开着，噪音不绝于耳，我的头都大了。”

　　原来柏先生是一名调音师。“我比一般人对声音更加敏感，虽然冷却塔的噪音不是非常响，但我的反应却很强烈。我觉得这种噪音很可能已经超出了环保规定的分贝值。”由于噪音严重干扰了他用来调音的敏感耳朵，天热时，每天晚上柏先生都把朝南的两扇窗户关死，才能入睡。可是天天关着窗户也不是办法啊！

　　“我们是通过相关部门监测过的，符合国家噪声值的限定标准。”宾馆陈经理显得很委屈，拿出一份由杭州市环境监测中心站出具的噪声监测报告。

　　记者在监测报告上看到，8月21日那天， 1号监测点处于留下西苑5幢与宾馆之间，其噪声监测平均值为56.6分贝，低于《工业企业厂界噪声标准》中规定的白天噪声限值60分贝。

　　西湖区环保局工作人员告诉记者，上述地区晚上时段噪声限值要降到50分贝，但白天的测试数据并不能用于判断夜间噪声情况。“要想知道最终结果，只有让监测部门再做一次夜间噪声测试，看看调音师的敏感感觉是不是真的正确。”