半个月前，浙江大学工会成立了心理工作室，并开通了省内第一条教师心理热线———0571-87953319，主要服务浙大16000多名教职工，其他高校、中小学老师也可咨询。但是，迄今为止，只有一位东阳的老师拨打过该热线。相反，通过各种途径打听热线情况的老师却很多。

　　有老师打听后不咨询

　　心理咨询热线在每周二18：30-21：00开通，10位至少具备国家二级资格的心理咨询师轮流值班，为打进热线的教师提供咨询服务。但到前日晚上为止，只有一位东阳的男老师打进电话咨询子女教育问题，并主动留下了自己的手机号码。

　　“绕着弯来打听的倒是不少，”心理咨询室负责人王晓梅老师说，时常有一些浙大的教师隐晦地向工会打听心理咨询热线，心理咨询室白天的办公电话反而比热线电话要热闹。前日下午，一位自称浙大老师的女性打进办公电话，向工作人员打听晚上的热线是怎么接的，值班的是哪位咨询师，可以预约面询吗。工作人员请她留下电话，稍后回答她，但是她很快挂断了电话。

　　“听得出来，她很需要帮助，但她没有打进电话。”王老师遗憾地说。

　　教师更愿上网咨询

　　“感觉生命像一颗无根的草”、“理想与现实相差太远”……在浙大工会同时开通的心理网站(http://zdgh.zju.edu.cn/psychology)，在线咨询的帖子已有近20个，内容包括工作压力、婚姻情感、子女教育等方面。

　　王老师说，咨询者似乎更愿意在网络上接受服务，对每个帖子，心理咨询师都做了认真回复，并建议拨打周二晚上的热线，或者预约心理咨询师当面详谈，但是，没有人打进电话。

　　“上心理网的人也非常多。”在心理网站上，专家介绍、案列分析等每个栏目的点击率都超过100，登在校园网和工会网上的有关心理热线的消息，浏览人次都超过了600。

　　希望有困惑的教师消除顾虑

　　王老师说，浙大四校合并以来，各方面的要求都提高了，教职员工的工作压力也增加了，很多教师都有心理咨询的需求。这个心理咨询室和热线也许不能解决根本问题，但可以帮助有需要的教师释放压力，为他们提供心理上的支持，王老师希望所有困惑的教师能够勇敢拿起电话。

　　“专家基本上是校外的，心理咨询也遵守保密原则。”王老师说，国内心理咨询的意识还没有国外开放，他们的工作也非常照顾校内老师的心理，希望想咨询的老师能够消除顾虑。