[文明细节]

　　志愿者捡拾垃圾忙

志愿者正在清理河道两岸的绿化带

　　结束了西湖景区的探访，记者随后来到了运河景区，刚竣工的京杭运河杭州段整治工程吸引了许多游人的驻足。

　　而在运河沿线的绿化带，一群穿着红背心的身影正在低头捡拾垃圾与废弃物。记者一打听，他们是杭州市文明办与团市委组织的黄金周青年志愿者，分布在各个景点进行文明劝导以及志愿清洁工作。

　　来自浙江工业大学大二的一位姓李的女同学对记者说，国庆长假，他没有出去游玩，而是随学校的志愿团队走上街头，加入到了文明志愿者的行列中来。在几天的志愿活动中，他与队友们一道进行了清洁、发放文明倡议书等活动，感觉非常充实，希望自己的实际行动能够换来游客们的理解和支持，共同爱护美丽的风景。

　　[文明憧憬]文明，离我们仅仅一步之遥 连线杭州文明办副主任史玉芳

　　杭州年初就发出“文明游园”的倡议

　　下午，本网记者拨通了杭州市文明办副主任史玉芳的电话，她今天正好也在值班。对于前几日发布的公民出境旅游文明行为指南和中国公民国内旅游文明行为公约，史主任表示，作为旅游目的地城市，杭州接待游客的数量一直非常高，同时也意味文明旅游的劝导工作也十分重要。

　　早在年初，杭州市文明办就提出了“文明游园”的倡议，并与团市委一道组织志愿者长期在景区进行相关文明劝导工作。这个“十一”黄金周，又投入了千余人力分布在花港、三公园、一公园、灵隐、岳庙、运河等主要景点，及时劝导旅客不文明现象，发放倡议书以及提供旅行指南服务。

       今年旅客文明氛围好多了 但不文明现象仍带来了许多影响

　　“过去，旅游不文明现象主要集中表现在乱扔垃圾、攀爬、随意吐痰等现象，今年看来，旅客的文明氛围比往年要好多了。”史玉芳表示，游客来杭州，我们非常欢迎，也尽力提供文明优美的环境，但是，一些不文明现象的发生也的确带来了许多影响，昨天她在景区检查时就发现，一群游客坐在草地上嗑瓜子，随意乱吐，保洁员费了许多精力一个个从草缝里抠出来。

　　“其实，文明，离我们仅仅一步之遥，多走一步，或者多一道文明的步骤，我们的环境也文明优美的多了。”史玉芳跟记者强调，“现在的文明氛围越来越浓郁了，这是很可喜的趋势。”