昨天,尼日利亚的小伙子Mubarak咧着嘴,对着右手高高举着的数码相机,笑着,然后摁下了快门——作为宁波首批会展国际志愿者,Mubarak在给自己拍照留念。
昨天,“第十届宁波国际服装节”的653位志愿者正式受聘;同时,浙江工商职业技术学院、宁波大学等宁波6所高校,被授予首批宁波市大型会展活动志愿者招募基地。
“针对大型会展建立志愿者招募基地,这在全国还是首次。”宁波市政府新闻发言人俞丹桦说。
而这个基地产生的直接原因正是“第十届宁波国际服装节”,为了服务好服装节,此次宁波共招募了653位志愿者,其中首次招募了60位国际志愿者。
据介绍,在首批招募基地建立的基础上,以后每年宁波还将继续设立招募基地,储备志愿者人才库。
今后,在宁波举办的浙洽会等其他大型会展上,也将起用这些“专业”的志愿者。
尼日利亚小伙成了宁波第一个国际志愿者
Mubarak来中国刚一年,作为宁波大学国际交流学院的留学生,他能说一口流利的普通话。个性活跃的他很善于和他人打交道。
知道宁波首次公开招募国际志愿者时,Mubarak第一个报名,“通过志愿者服务,能让我更好地接触和了解宁波。”
据共青团宁波市委宣传部部长叶秀贝介绍,包括Mubarak在内的这60位国际志愿者分别来自德国、法国、俄罗斯等国家,一些是在甬高校留学生,还有一些则是外资企业的员工及其家属。
而这653名志愿者当中有学生、教师、外籍人士以及公司职员。在服装节开展期间,这些志愿者将向参展客商和整个大会提供安保、翻译、文秘、礼仪、计算机操作等各种志愿服务。
不光要有爱心
会展业的志愿者要求还蛮高的
叶秀贝说,整个招募过程中已有超过1500名的市民到宁波市志愿者行动指导中心报名,远远超出预计。
“很多参与到志愿者队伍中来的人都很有爱心,他们愿意无偿提供志愿服务,但光有爱心不够,还要有较强的反应和操作能力。”叶秀贝说,下周起,他们还将对这653位志愿者进行统一培训和测试。
培训后的测试,就有一项是测试反应能力的:用情景模拟,来测试志愿者应对各类紧急情况的能力。
叶秀贝说,首次加入志愿者队伍的国际志愿者还将增加对宁波人文知识的培训,比如宁波的风土人情、服装节的详细信息等等。
除了设立招募基地
还要储备大型会展志愿者
“去年的一次展会上,因为没有志愿者懂意大利语,让几名参展的意大利客商颇费周折,后来主办方还专门去上海请了会译意大利语的志愿者。”叶秀贝想起去年的尴尬,现在都觉得难为情。
“宁波的会展业发展很迅速,具有影响力的大型会展越来越频繁,如何为境外客商提供更优质的服务,这是我们需要考虑的问题。”俞丹桦说,这也正是设立会展志愿者招募基地的初衷。
俞丹桦说,所以宁波要在大型会展志愿者人才的储备上先走一步。
现在主要储备翻译人才,除英语外,尤其需要储备小语种志愿者。招募工作由宁波团市委和志愿者协会共同负责。