最近，一种解决社区环境问题的新方法——“社区环境对话”，悄悄在杭州一些社区试行。据说效果还不错，连国家环保总局也被吸引了过来。这不，昨天，国家环保总局官员一行人特地赶到下城区稻香园社区，拍下了该社区“社区环境对话”全过程。

　　“环境对话”现场理性而平等

　　昨天上午，杭州稻香园社区会议室里，杭州市环保局、下城区政府办等10多个政府职能部门的代表和社区干部围成一圈，倾听社区大伯大妈的意见。

　　“有些人么爱狗如命，有些人么恨得要命。”袁阿姨一提到小区里的狗就有一肚子话要说，“一到傍晚，人开始散步，狗也开始散步了，‘汪汪’直叫不说，还在绿化带里大小便，搞得社区环境又脏又吵。”“今后我们要齐心协力，一起做好犬类的查处工作。”下城区城管执法局有关负责人立即回应。

　　“车子越停越多，不仅占了道路，连空气也越来越差了！”70多岁的施大伯心疼地说，绿化带都快被乱停的汽车剃成“瘌痢头”了。

　　“我们将会及时跟乱停车的车主联系，也请居民及时跟我们沟通。”物业公司有关负责人诚恳地说。

　　你一言我一语的，居民代表的脸上渐渐浮起了微笑，互相之间频频点头，对社区环境的一些不满不知不觉中消解了不少。

　　这一形式将在其他社区推广

　　昨天的整个对话过程，国家环保总局宣教中心宣教室主任陈瑶一直在场。“杭州做得很棒！”陈瑶兴奋地向记者表示，国家环保总局将把杭州的成功经验作为样板向全国推广。

　　她认为，虽然一次对话不可能马上解决所有问题，但它增进了社区各利益相关方与责任相关方之间的沟通、协作，理性地探讨社区环境问题。

　　据了解，“社区环境对话”最早由世界银行提出。世界银行高级环境经济学家王华说，希望用这种创新的方式，撮合当事方深入了解彼此，加快解决问题的速度。世界银行将对此项目提供经费支持。2006年，世界银行和国家环保总局宣教中心合作，在全国选择试点地区，试行“社区环境对话”。

　　杭州市作为全国首批试点城市之一，先后把这种创新方法在红石板社区、石桥社区、稻香园三个社区展开对话。杭州市环保局昨天表示，今后考虑将把更多社区纳入到“社区环境对话”当中。