两年后，我省百姓出门，保证10分钟内就能打到的。昨天，省运管提出，将在今后两年内全面提升出租车服务质量。

　　两年内，我省将出现按不同区域、运行时段、车辆功能、车辆档次和运行方式提供个性化服务的出租车，乘客可以按需叫车，车辆按服务定价。残疾人可以找到专门适合装载残疾车的出租汽车；老人可以乘坐实用型出租车；学生可以乘坐实惠型出租车；商务人士可以乘坐高档出租车。

　　高峰时段打车难，已是各城市的通病。省运管要求各地区在2008年以前建成出租汽车综合服务中心和GPS监控调度中心，提高出租车调度效率，确保百姓出门，在市区10分钟内能打到车，电话15分钟内叫到车，晚高峰时段则分别为15和20分钟。

　　现在到我省来旅游观光商务的外籍人士越来越多，一般的哥都会遇到沟通难题，虽然杭州有个专门的翻译电话28811111，可以让的哥和外籍乘客沟通。但省运管部门表示，杭州、宁波等主要城市，应当投入同步语音翻译设备。

　　目前，我省已经建立9个出租车综合服务中心，提供餐饮、换洗座套、洗车修理等服务，解决的哥最头痛的“停车难、吃饭难、如厕难”问题。但这几个中心相对于庞大的的哥队伍，还是太少。2008年前，我省将在各地区建成综合服务中心。