12日下午5点左右，一个顾客来到了张和陈的展柜中间，张招呼顾客过来看苏泊尔的产品，而陈也一样。双方又一次发生争执，陈便要张和他出去“解决问题”。

　　据张泽说，双方从地下的超市乘自动扶梯到家乐福门口，在走到家乐福门口的阶梯上时，走在前面的陈没有说一句话，转身掏出一把刀，插进了张的胸腹，第二刀刺穿了张抵挡的左手掌，之后，腿部、臀部……

　　这一点得到了当时离现场不远的金色阳光大酒店保安赵炳高的证实。他表示：“双方肯定没有发生争吵而是直接动手的，否则我们肯定先听到双方吵架的声音，再听到有人喊‘杀人’。”

　　赵炳高称，当时他听到有人喊杀人时，他扭头看过去，正好看见一个满身是血的人弯腰伏下。而行凶者则已冲向开元路和延安路的十字路口。所有的路人都在齐声喊：“不许跑。”结果，行凶的陈克华返身回来，一起察看张泽的伤势。

　　就在案发地不到几米的地方经营体育彩票的罗先生说：“我听见有人喊杀人的时候，刚想冲出去看，一个全身是血的人跌跌撞撞地进来了，他到边上的康源药店找绷带止血，我和药店的人都被吓傻了。后来，他就被警车送走了。”

　　“他一口气刺了我七八刀。”这是张泽醒来后对于血案的记忆。他边上已经有5个多月身孕的妻子楚春梅低头无语，下午刚刚从江苏赶来的父亲默然地看着墙。

　　据同事称：双方矛盾已久

　　据了解，苏泊尔和爱仕达在家乐福涌金店的销售情况一直是苏泊尔稍占优势。为了促使演示员努力工作，各个厂家也出台各自的政策，通常提成和销售数量有直接关系。

　　“这可能是导致双方竞争激烈从而上升为暴力事件的直接原因。”一个业内人士这样推测。

　　据张泽的一位同事描述，双方在10月21日曾经起过一次冲突。她说：“当时，陈挑衅一样地拿了一把刀过来故意塞在张的手上，让张捅他，张没有动手。边上陈的同事过来劝，却不当心被刀子划了一下。这个，可能就是这次事情的一个缘由。张泽一直是一个胆子很小的人。”

　　张小姐则认为陈对于张的敌意有嫉妒的成分在内，张泽有丰富的促销经验，上个月的销售业绩是180多口炒锅，明显多过陈，这或许让陈感觉是张抢了自己的生意。

　　对于这起员工间因销售竞争引发的血案。苏泊尔方面表示，对于张泽，他们将用最好的医疗条件进行抢救。对于此次事件将必定用法律的手段解决，尽可能维护员工的利益。

　　爱仕达方面表示，他们已经派人两次探望过伤者张泽，但至今没有和陈克华有过直接接触。

　　今年8月，市场传出法国SEB公司拟收购苏泊尔消息，由此引发一些国内炊具企业的联名反并购，其中爱仕达正是反并购方的挑头企业，也使得此次流血事件颇受业内关注。

　　目前，上城警方正对此案进行调查。