上月16日起，全国航空业实行电子客票。目前，各销售代理商电子客票的销售率高达90%以上，但实际上，真正实现流程电子化的并不多。

　　电子客票在给乘客带来便捷的同时，也暴露出漏洞。近日，有网友爆出电子客票的诸多漏洞，甚至说自己因此而免费坐飞机。

　　此外，还爆出代理商和乘客被骗的遭遇。

　　【漏洞一】

　　付款前改签，免费乘飞机

　　网友称：“那天早上，我给订票中心打了个电话，订张晚上飞上海的机票，约定中午见面收票的钱。其实，我早已拿着订票编号去改签了，等他们反应过来，我早已坐上午的飞机飞上海了！我坐飞机，他们买单，哈哈！”

　　电子客票是否存在漏洞呢？

　　记者采访了多家机票代理商后证实，类似事件在杭州也曾发生过。

　　如今必须凭行程单

　　不过，目前杭州的航空公司和代理商，已有对策对付这一现象：电子客票要签转同一航空公司的后续航班，必须凭行程单。签转其他航空公司，目前技术上不支持。

　　杭州萧山机场民航购票处的方主任表示，针对订了票没付款的旅客，操作系统会把该票“挂起”，说明还没付钱，“旅客如果不付钱，直接去柜台办理登机手续，无法换到登机牌。除非代理商疏忽，或流程操作不规范，才可能发生逃票事件。”

　　民航系统信息联网，乘客购票留下的是真实姓名、身份证号码、联系方式等相关信息资料，一旦发生上述欺诈，会给今后出行带来困难。警方也会介入调查，严重的会追究其刑事责任。

　　【漏洞二】

　　代理商用“鸳鸯票”赚差价

　　网上还首次爆出，代理商骗取折扣差价的情况。

　　前几天，北京等地不少航班被延误，一些旅客到机场改签时才发现，自己所订机票根本不是当初预订的那张。

　　一些乘客到代理点订票时，由于不掌握打折信息，订到了8折机票，但同一架飞机上，很可能还有4折的舱位。乘客付钱后，代理商马上将8折票改签成4折票，赚了4折的差价，而乘客却蒙在鼓里。

　　如果航班正常，乘客顺利飞走而不会发觉，一旦航班延误，乘客改签时就会发现猫腻，很多票由于折扣过低无法改签。