社区民警和居民的心里话
同一镇,同一时间段,离衙门社区10分钟车程。另一场警民恳谈也在热烈进行。
赵婵媛女警官从警4年。刚来这个岭南社区时,街坊们都说,这闺女长得俊,真亲切。女警官在社区工作能够更仔细地体察民情动态,赵婵媛开会前,将自己的手机留在了黑板上。
这是该社区第六次组织警民恳谈会了。赵婵媛对浙江在线记者说,最开始,是一些热心的治安积极分子参与,后来面越来越宽,大家来这什么都可以谈,谈什么都可以,要来就来,要讲就讲,要走就走,年轻人参加的也比以往多了起来。
王林生是一家企业的工人,今年32岁。他工作属于三班倒的那种,今天正好不上晚班,一看到宣传栏里张贴了警民恳谈时间,抱着试试听的想法来了。
家住社区12号楼的王林生经常夜班,担心在家的妻子和孩子的安全,总是心里不放心以前与社区民警难以碰上面,交流起来不方便,按王林生的话说:“谁没事往派出所里钻啊!”开会一打听到社区组织了专门的由治安积极份子和热心市民组成的夜巡队,心里别提多宽慰了,“这下,我上夜班,可是放了心。”
赵婵媛刚下班,整理好一天的治安记录,就直接奔会场来了。今天社区还要推出一项制度,“邻里守望,保家平安”是第一次恳谈会上大伙儿提出来的,希望社区居民能够互相照应,平时谁不在家,在家的居民就多看着点,发现可疑人群积极报告,维护小区安全。一沓几百份问卷调查表已经制好,不出意外,这项制度将在未来几天得以推行。
胡起连续参加了6次社区恳谈会,是一名治安积极分子。今天他提出了小区停车乱,不仅影响出行,由于疏于管理而给小偷带来了可乘之机,应当加强防范,赵婵媛认真地将他的建议记下,表示将和物业以及交警部门沟通,及时恢复停车秩序。
“提出一件,我们就必须落实一件。老百姓的期望摆在这,不落实恳谈也就失去了意义,恳谈会上居民的建议将是我们下一阶段工作的重点。”赵婵媛认为,尽管经常有老百姓提出不涉及警务、治安的事宜,但既然跟我们掏心窝说了,我们就一定要去努力争取帮助他们解决问题,即使不能解决,至少也不会让我们这些社区民警遗憾,尽力亲为是最重要的职责。
同样的问题在王林生看来,恳谈其实对于促进警民关系很好好处,没有这种形式,一是很难面对面地集中反映问题,使得问题悬而不决,再者拉远了社区民警与我们的距离。