调整开放时间受欢迎

　　杭钢北苑：藏书4000册。每天阅览人数60人，办证280余张。

　　下午1时半，正是图书馆开门的时间，已经有5位老人安静地坐着或下棋或翻杂志。这个社区图书馆最特别的是它的开放时间：下午1点半到4点半，晚上6点到9点。“我们这离市中心远，晚上也没什么业余活动，很多居民都会上图书馆看看。忙的时候我一个人根本管不过来，而且关门的时间总是推迟。”专职管理员蔡凤鸣告诉记者。

　　调查者言：杭钢北苑社区图书馆据说是杭州市办得最好的社区图书馆。他们的一些做法确实值得大家学习：扩大宣传让居民都知道社区图书馆可以免费借阅图书和碟片；开放时间安排在居民方便的下午和晚上等等。

　　专家说法

　　四级网络欲破困局

　　就社区图书馆的情况，记者与杭州市图书馆读者工作部主任周宇麟进行了探讨。

　　●“死书”多借阅量减少

　　“很多社区图书馆流于表面，看起来有三四千册图书，但这些图书很少有老百姓爱看的书，而且不流动起来，就成了‘死书’。”周宇麟说，“最重要的原因还是现在整个社会处于阅读的低潮。喜欢看书的人、能够静下心来看书的人越来越少。公共图书馆的借阅量都在减少，何况是社区图书馆。”

　　另一方面，对社区图书馆的宣传也不够，很多居民都不知道可以通过社区图书馆免费借阅杭州市、区和街道图书馆的书。

　　●图书流通A地借B地还

　　周宇麟说，公共图书馆向社区扩展也是公共图书馆自身发展的需要。

　　“杭州市正在构建图书服务的4级网络，就是市图书馆、区图书馆、街道图书馆、社区图书馆形成网络。图书所有权不变，但进入同一个流通体系，让图书活动起来。这有两大好处，一是任何一地都可以借阅到整个杭州图书资源里的书；二是读者借阅方便，也就是说市民可以A地借B地还。”

　　据了解，国外公共图书馆虽然没有我们这样的级别体系，但它提供的服务确实相似，而且更便捷。读者既可以在大型公共图书馆进行阅读，也可以在街头类似于ATM机一样的便利图书机器上借书还书。

　　●社区图书馆也要“变脸”

　　除了在全市构建4级图书服务网络外，杭州市图书馆也在积极推动社区图书馆的升级，以适应现代人的快节奏，吸引更多的社区居民。

　　他们提出打造“共享工程”，也就是每个社区图书馆要设立电子阅览室，方便居民上网阅读。同时杭州市图书馆向社区图书馆提供更多的报纸杂志等短、平、快纸质信息资源，以及VCD、DVD等影像资料。

　　针对“现在已经有互联网了，市民不需要图书阅读”的说法，周宇麟并不认同。他认为，电子产物的特点是广、快，纸质产物的特点是深、慢，就好比中医和西医，各有长处。最重要的是，由于版权的原因，书本上的内容并不可能全部上网，要详细了解，还得看书。

　　新闻链接

　　美国的社区图书馆

　　美国的社区公共图书馆可以说是世界上办得最好的，有上万家，服务涵盖全美几乎所有人口，藏书量也非常惊人。全国九成以上的社区图书馆接通了互联网，八成以上的图书馆为读者提供免费上网服务，七成以上的图书馆提供网上借阅服务。

　　美国的社区公共图书馆根据居民年龄层次的不同，分为成人阅览区，青少年阅览区和儿童活动阅览区。

　　在美国办个图书馆借阅卡非常简便。只要能出示最近的水电或者电话账单，再加上驾照，证实你是该社区的居民，即可免费办理该社区图书馆的图书借阅证。各个图书馆续借的手续也很方便，你可以打个电话，或者上网办理。

　　社区公共图书馆一般有小型的会议室。居民也可以借用会议室，举办各种讲座、讨论。