近日，阿里巴巴集团旗下支付宝公司遭受流言困扰，有媒体报道，大量网民通过支付宝实现信用卡套现。同时，该文对第三方支付的安全性问题提出质疑，认为电子支付有可能被金融犯罪分子所利用，充当其洗钱的工具，甚至猜测支付宝公司通过积累“沉淀资金”而获取利息。就外界对支付宝的三大质疑——信用卡套现、洗钱以及资金沉淀，记者采访了支付宝相关负责人。阿里巴巴CEO马云也就此事首次作出回应。

　　目前，利用信用卡在第三方支付平台套现问题银行方面颇关注，支付宝相关负责人表示，支付宝公司去年开始将自行研发的国内首个网上支付风险监控系统投入使用，该系统可以监控到违规操作信用卡的行为，对该类违规操作，支付宝公司采取冻结该帐户资金，经银行核查，将冻结资金返回原来的信用卡帐户的方式进行处理，支付宝和银行合作已经打击了多个利用网上支付非法套现的团伙。

　　对于杜绝洗钱问题，问题关键在于对交易双方的身份核查。该负责人表示，自二零零五年七月二十五日开始，支付宝公司推出“支付宝认证”服务。支付宝公司一直严格遵循《中华人民共和国反洗钱法》。据了解，支付宝对支付宝用户进行了双重身份认证——身份证认证和银行卡认证。

　　对于支付宝用户资金产生的利息处理问题，支付宝总裁陆兆禧表示：“目前，由于国家监管方对这笔款项的归属没有明确规定，我们就将其作为应付款项挂账，随时都可以划转出去。”迄今为止，支付宝运营一直在依靠阿里巴巴集团的投入，支付宝公司没有任何收入或利润指标。

　　对于支付宝未来的发展前景，阿里巴巴董事局主席马云在接受采访时表示，“当今社会，资金流是最困难的事情，如果不解决资金流，不解决电子商务的支付问题，电子商务就不知道下一步会走到哪。支付宝要成为中国最健康的支付平台。如果有一天国家需要支付宝，我想都不会想，会在一秒钟内把这个公司(支付宝)全部送给国家。”