昨天下午3点,西牌楼社区召集社区内4家物业公司,邀请社区居民,召开了“水箱黑洞”协调会,以杜绝类似事件的发生。
协调会上,居民代表对“水箱黑洞”事件耿耿于怀:“我每年都按时交物业费,却喝了十几年的脏水。”4家物业公司也都表示,他们每年都会清洗水箱两次。特别是刚刚接管事发居民楼的杭州鑫泉物业有限公司,庄主任向居民们承诺:“这件事情是我们清洗水箱的时候发现的,我们刚刚接管,一定会按照合同来做事的。”
西牌楼社区也表示,以后一定加大对物业的监督,并要求4家物业公司在五一之前对现有的水箱进行彻底检查。社区张蓓书记说:“居民既然交了物业费,就应该享受到相应的权利。所以,我们以后将不定期地走访居民,以及时发现一些问题,对物业公司予以提醒。”
除了“水箱黑洞”事件,居民们还提出消防通道被堵塞的问题。鑫泉物业的庄主任解释,楼道里放的主要是居民的一些旧物品,目前已经在和居民沟通,让他们自己收好。张书记也表示,一定要监督好:“消防通道的问题,万一有事情发生,就是大事情,所以大家一定要重视。”