文化人创业的楷模 马云现象探析

2008年05月04日 浙江在线新闻网站

　　能文善武的“新儒商”

　　马云，一个英语教师，不懂网络，毅然下海在互联网经济大潮中搏击。作为一个文化人，他能站在一个一般人难以企及的高度眺望前方，善于以文治企，以求变求新赢得企业的长远发展；作为一名商人，他又有敏锐的市场意识，善于抓住每一次稍纵即逝的市场机会，不断创造出新的市场。

　　马云是文化人。如果不下海，他会成为一名杰出的英语教授。但一旦下海经商，他就把知识的力量、文化的作用发挥到极致。他是个演讲天才，虽然他的声音不够浑厚、不够高亢，但他能让人热血沸腾，并顺着他的方向思考。马云的演讲天马行空，给人以“拨得云开见月明”的感觉，在他的众多演讲中不乏许多脍炙人口的经典语句，而他能够在短短的6分钟让“软银”的孙正义投资2000万美元，更令无数企业家羡慕不已。几年来，马云演讲的场所扩大到了全世界。他多次应邀在美国的哈佛大学、斯坦福大学、耶鲁大学、英国的沃顿商学院等全球培养MBA的顶尖学府和达沃斯论坛、世界企业峰会上演讲。他善于学习，经常看历史书、军事书，并能引经据典、灵活运用，用历史上成功战役的案例来指导阿里巴巴的一场又一场“商战”。他重视企业文化，在阿里巴巴成立初期，马云就开始用文化为企业打下根基。后来，便有了“六脉神剑”，即“客户第一”、“拥抱变化”、“团队合作”、“诚信”、“激情”、“敬业”六条价值观。与众不同的是，阿里巴巴的价值观不仅仅停留在宣传教育的层面，而且落实在管理制度中。马云倡导简单的企业文化，使文化落地，成为执行本身，形成有远见、有内涵、有创意的执行。

　　马云也是“勘探”市场、开发市场的高手。他认为企业最核心的问题是根据市场去制定产品，必须先去了解市场和客户的需求，然后再去找相关的技术解决方案。所以，他把阿里巴巴定位为一家服务型企业，以网络为手段帮助客户，把客户变成电子商务公司，而不是一家IT企业、高科技企业，从而避免拒客户于千里之外、使自己在高处不胜寒；所以，他要求阿里巴巴技术非常简单，让客户不需要看说明也会用。正是他坚持“市场决定一切，需求决定一切”，从客户需求出发，不仅发现了“中国网商”这一巨大的市场，而且还像种庄稼一样，将这个市场不断培育壮大，实现了阿里巴巴一次又一次的飞跃。在短短9年时间里成功创办了全球领先的企业间交易网站“阿里巴巴”、亚洲最大的网上个人消费市场“淘宝网”、中国领先的在线支付服务商“支付宝”、以互联网为平台的商务管理软件公司“阿里软件”、中国最大的网上广告交易平台“阿里妈妈”，成功收购了中国领先的搜索引擎“中国雅虎”和中国领先的个人生活服务平台“口碑网”。日前，“淘宝网”又正式推出B2C购物平台“淘宝商场”，从而将阿里巴巴未来十年，甚至更久远的发展方向清晰地勾勒出来。在马云这位舵手的带领下，阿里巴巴从西湖里的一叶小舟变成了一艘集B2B、C2C和B2C三种业务模式于一身的电子商务“航母”。对于每个关乎创业成败与生死存亡的抉择，阿里巴巴都作出了正确的抉择，看似时运的“偶然”，实是智慧的“必然”。“观乎天文，以查时变；观乎人文，以化成天下”。只有关乎人文的企业家，才能给经济运行赋予更多的文化内涵，使文化资源转变为更多的经济价值，实现文化与经济的有机融合，做到源于经济又高于经济、源于文化又高于文化，从而不断提升企业的“硬实力”和“软实力”。

　　成大业者必须目光远大、志存高远，但也必须脚踏实地、求真务实。马云为创业者树立了榜样。在“资源有限、创意无限”的创意时代，在以创新为主要推动力的新一轮创业中，杭州呼唤着这种顶天立地的创业品格、创业气度，期待涌现出更多善于把经济文化化、文化经济化的“新儒商”。

　　马云生于杭州，长于杭州，带有杭州人的个性和品格；阿里巴巴成长在杭州，走向世界，展示着杭州企业的风采和品质。在打造全国文化创意产业中心的历史进程中，在杭州这片不断创造奇迹的土地上，我们相信一定能涌现出千千万万个“马云”、千千万万个“阿里巴巴”，从而把我们今天美好的梦想变成明天灿烂的现实，再创一个奇迹，再圆一个梦想！

来源： 杭州网－都市快报 作者： 编辑： 侯玮