最近，有十多家出口企业向市信用建设促进会反映遭到欧盟同一个客户的货款拖欠，经市信用建设促进会多方了解，这个“洋老赖”是家很大的股份制集团公司，拥有自主的商业品牌，并在欧洲很多国家有专卖店。今年，欧洲很多银行因受美国次贷危机影响开始收缩贷款，许多欧洲公司遇到了资金短缺的问题，导致信用风险案件成倍增加。

　　 典型案例：

　　 周女士经营着一家针织企业，挂靠于宁波某知名家纺企业。2005年，她在广交会上和西班牙的一个客户签了一笔订单，此后，双方便开始了生意上的往来。“这个西班牙客户每次订单不大，但付款都很及时。”周女士说。双方陆陆续续合作了2年，彼此已经有了一定的信任。

　　 但是，这个西班牙客户后来的一笔高达65万美元的订单却让周女士吃了苦头。

　　 她回忆，去年11月，公司收到西班牙客户开立的信用证后，发现条件之一是由他们自己提单，当时周女士就提出要修改信用证，提单要全部交银行。但对方总以各种理由一直拖着未作修改，周女士认为之前双方有良好的合作基础，最后还是决定先发货给对方，于是分3批将65万美元的货物发了出去。

　　 但是对方在结算了20万美元货款后，便以种种理由拖延余下的货款。“虽然我们多次向对方催款，但他们始终以‘和上家还没结算’为由拖着。如果到西班牙去讨，又担心人生地不熟。”周女士颇感无奈。

　　 到现在为止，周女士还没想到更好的追债办法。

　　 专家支招：

　　 为何今年以来，宁波出口企业频频遭遇境外买方拖欠货款？市信用建设促进会秘书长陈军涛认为，除了受美国次贷危机等综合因素影响外，许多宁波企业忽视信用风险管理，也是遭受海外欠款的一个重要原因。对于管理严谨、催款及时的中国供货商，海外公司就会表现出良好的信用；而对于管理不够专业，不施加催款压力的国内供货商，海外公司觉得有空子可钻，信用表现就相对较差。

　　 国外企业尤其是发达国家的企业非常重视信用管理，注重通过第三方机构做信用调查，而国内企业更相信自己的判断，如通过与客户的谈判，或看对方的资质文件了解资信状况。

　　 信箱回复：

　　 宁波某外贸公司张先生：现在出口竞争很激烈，我们担心控制太严会失去客户，迁就客户却有风险。出口企业应如何规避风险？

　　 市信用建设促进会：目前许多宁波企业因为竞争激烈而会赊销，或远期结算。不赊销可能要失去市场和客户，赊销则可能产生拖欠货款和坏账。

　　 国内出口企业应尽量绕开代理商和国外企业直接合作，如果不得不和代理商合作，要根据他们的实力控制出口规模，不能过度授信。