本报讯 近日，顶着高温，桐乡供电局客户服务中心、线路工区、基建科、工程公司等多个部门通力合作，克服困难，为该市重点项目——浙江吉高实业有限公司及齐鑫实业有限公司通电。

　　 今年，桐乡市千万元以上重大工业生产投资项目共有160个。为做好这些项目的电力供应，桐乡供电局全力做好供电超前服务和跟踪服务，每周召开项目协调会，每月将供电服务进展情况向桐乡市政府有关部门汇报。4月16日至17日，该局领导班子带队，在梧桐街道、濮院镇等地召开现场服务会。现场办公人员在听取重点项目客户代表用电需求并认真解答的同时，还帮客户出谋划策，提供最佳用电方案，及时解决用电难题，为项目建设赢得时间，赢得效益。

　　 “想不到你们这么重视我们的问题，局长都亲自上门，真是太感谢了！”6月20日上午，桐乡供电局局长周之鸣亲自带队赴大麻镇、崇福镇，走访腾辉纺织有限公司、圣瑞斯公司，了解企业在生产过程中遇到的电力问题，并帮助解决，受到了企业的欢迎。通过上门了解得知，腾辉纺织有限公司因发展需要，需增容1000千伏安，前期因线路满载而无法立即实施。经与当地政府协调，供电部门决定新建一条10千伏线路，并已开工建设。圣瑞斯有限公司存在力调电费过高现象。该企业变压器容量为200千伏安，但平均负荷不到60千瓦，平均用电功率因数0.68，同时，用电高峰低谷比例存在不合理现象。通过上门沟通，该局找出问题症结后，协助企业制订有效解决方案，并落实专门人员继续跟踪，切实帮助企业解决实际困难。

　　 桐乡供电局急客户所急、想客户所想，忘我的工作态度深深感动了大客户。日前，35千伏专线客户——空气化工产品有限公司的项目经理赵海杰专门到桐乡供电局，送上了一面写有“客户至上、热忱服务”的锦旗，对该局提供的金牌服务表示深深的谢意。