按照“办会为人民、办会靠人民、办会成果由人民共享、办会成效让人民检验”和“亲民、益民、乐民”的办会理念，今年，西博办进一步扩大西博会面向杭州市民百姓的信息宣传力度，让广大市民群众了解西博，让西博走近寻常百姓。

　　最近这段时间，许多退休老同志与贫困家庭都收到了社区发来的烟花大会的赠票。据了解，今年烟花大会的赠票有一万张以上，其中，将有数千张赠票发放到钱江新城建设者们的手中，还有数千张票会发放给社会特殊群体。为了方便老同志等特殊群体观看烟花大会，主办方还专门为他们开通了观看烟花大会的接送专车。为了让更多杭城百姓参与到西博会的活动中来，今年西博办在去年发放9万张赠票的基础上，今年将向社会发放10万张西博项目赠票。

　　今年的烟花大会除设立了8万人的凭票观看区、15公里的免费观赏区外，为了最大限度地让市民们欣赏到烟花大会的壮美，今年的烟花大会将实行电视和电台同步直播，让广大杭州市民和游客足不出户就可以欣赏到这场烟花的盛会。

　　从明天开始到18日，市西博办将在联华华商超市庆春店、华商店、江城店、外海店等10家门店向购物群众免费发放一批装有西博会介绍资料的手提袋，以更贴近市民百姓生活的方式让群众了解西博会。

　　据了解，之前市西博办已通过举办广场咨询活动暨文艺晚会，与中国绿线合作开通西博绿线“10101010”，与中国移动合作开通“12580”服务平台，向各服务网点单位提供《西湖博览》、《杭州会展》宣传杂志，在高速公路入口处发放项目介绍等，扩大西博会信息发布渠道，让广大市民、游客能及时了解、咨询。