浙江在线10月16日讯 浙AT1852,一个并不起眼的车号。而引起我们注意的是它的车主——集司机、导游、翻译于一身的杭州明星的哥周震最近刚登上了《浙江漫步》这本外文杂志,并受到高度评价:“草根大使”。
电话联系周震时,他正带着两位纽约的游客在西湖游玩,整个下午都抽不出时间。本说好第二天上午有时间,但当上午笔者联系他时,这个大忙人说又接到了美国的老外,还是抽不出时间,只能进行电话采访。
10月7日,他在陪英语《TIME》杂志的两名记者逛西湖时被一位老外抱住,这位老外啪啪直拍他的背,他都被拍糊涂了。老外说:“你忘啦,去年你带我去过灵隐寺!”这位德国人说,他早上打车绕西湖一圈找周震,没找到,中午11点多又打车绕西湖找,终于找到了,希望这次周震还能带他游杭州。
为什么周震能这么受老外欢迎?他的奥妙在于,首先他苦练英语。死啃书本、看欧美大片,这是他自学的第一步。在湖边“厚着脸皮”找老外练口语,为他们做导游,这是关键所在。他又在家的洗手间里放着一本英语词典,都翻烂了。
2005年,周震专门考取了专业外语导游证,下功夫恶补中国传统文化,并琢磨怎么用外国人容易理解的方式表达出来。譬如带外国游客去胡雪岩故居,他就会指着门前两顶轿子说:“这是中国古代的B.M.W。”五星级服务赢得回头客。
每天早上,周震都会仔细将车擦得干干净净,完了,不忘再喷上些香水,然后把车开到西湖边,遇到老外就和他们打招呼,上车后,也不谈钱,而是用非常流利的英语和老外聊杭州的景点,介绍特色小吃,还将自己平日拍下的杭城美景册拿给老外看,一趟下来,老外往往会问他要名片,便于联系,一来二去,也就成了好朋友。
周震的收费标准是:100元人民币/小时,包车100美元/天。“有些老外付钱慷慨,但前提是——我让他们觉得物有所值。”有导游证的周震在讲解时不是简单介绍,而是主动提问。
老外对杭州的赞美听了无数,但周震心中却一直对一点耿耿于怀:相当一部分来杭州的老外,在来之前却并不知晓有杭州这座城市。
“很多人以为,现在杭州已经是国际名城了,其实不然,”周震说,根据他的感受,在外国人眼里,真正说得上来的中国名城应该是北京、上海、西安和香港,而杭州则仍有相当大的差距。
去年,周震出版了专供“的哥”使用的《英语100句》小册子,每句英文旁标注中文,如“Get in please”(请上车)标“该特硬破雷丝”。“这是很笨的办法,但实用”,周震说,以前常有司机朋友接到老外,打电话请他帮忙对话,“干脆印个册子,让‘的哥’自己学。”
不过,将阿里巴巴CEO马云视为偶像的周震志不在此。他说,自己学英语的经历与马云几乎一样——马云也曾在湖边找老外练口语,为他们做导游,“区别是,马云是免费的,而我是收费的。”周震说,他在去年已经组建了杭州出租车“品质服务车队”,他要在进一步提高他们素质的同时,组建全国出租车联盟——联合各地集司机、导游、翻译于一身的出租车司机,互通信息,专做老外生意,“我的目标是成为旅游商务界的马云。”