“最近公司事情多,天天加班,我想找人暂时帮忙照顾家里的老人。”日前,宁波镇海招宝山街道总浦桥社区居民张大姐,到社区民间组织服务中心求助,工作人员调出社区所有家政团队的资料,马上帮她敲定了人选。
“以前,居民需要生活服务,一下子不知道上哪联系。”服务中心的工作人员说,社区的民间组织繁杂,大多脱离社区,由居民利用自身资源自发组成,招宝山街道比较正规的民间组织就有150多个。由于自发性等特点,不少民间团体内部松散,活动重复率高。为此,今年9月份,镇海招宝山街道办事处成立了社区民间组织服务中心,把辖区内所有民间团体吸纳进来,并配备了专职人员负责“融通”社区资源,帮助社区团队有序、贴心地服务居民生活。
社区民间组织在“娘家”的指导下,逐渐成为一支“正规军”。后大街社区收藏协会刚成立时,只有几名会员,后来,社区专门拨给他们一间办公室,队员们的2000多件收藏品才安了“家”,今年“十一”长假,他们的“博物馆”接待了上千名参观者。
“活动如何区别于其他团体,树立自己的特色?”城东社区绿色协会此前一直很苦恼,因为每到植树节,他们都会组织居民护绿,却常常发现和其他团队“撞车”。“现在我们各个组织都把活动安排上报服务中心,居民有需求,服务中心也会及时反馈,我们就能有的放矢地开展活动。”
“居民需要什么,我们就培育什么。”最近,服务中心的工作人员忙着调查居民需求,他们发现在城市高墙阻隔和高负荷的工作压力下,社区居民的心理健康日益被“腐蚀”,为此,他们打算把有专业资格的心理辅导师组建成新团队,走进社区,服务居民的心灵。