9月7日早晨8：45，位于余杭临平街道的聚瑞珠宝行，三个年轻女服务员开门营业，突然，冲进来一个男人，手拿铁锤，大喊一声：“不要动！抢劫！”随即开始砸柜台玻璃。

　　男人下手干脆利落，在黄金柜台前砸完玻璃后，拿了金项链、挂件就走。前后不过一分多钟。

　　三个营业员吓傻了，男人砸玻璃时，三人逃出店门，打电话报警。经清点，珠宝行被抢走24K黄金项链8条(总净重700余克)、黄金挂件一块(净重38克左右)，总价值15.3万余元。

　　服务员不记得嫌疑人的长相，店里也没监控。人就这样跑了。

　　余杭区公安局立即成立专案组，先从几条大的线索展开调查：第一、察看附近监控，跟踪犯罪嫌疑人离开的路线，寻找下落；第二、提取现场碎玻璃和犯罪嫌疑人的痕迹，到公安网上对比；第三、嫌疑人遗留在现场的铁锤和包装塑料袋，查清楚来源。

　　监控录像的调查最为艰难。调查组在珠宝店周边走访，有人看到嫌疑人往临平大厦方向逃走。警方提取那一带的监控，嫌疑人曾出现过，但很快消失。专案组判断，嫌疑人在这个点附近乘车逃跑。

　　调查组理出100辆重点出租车一一走访，的哥陈师傅回忆，一男子在临平大厦东侧慌忙上车，最后去了乔司。

　　再查乔司下车点附近监控，犯罪嫌疑人果然再度出现。但出现了一小会儿又不见了。

　　2分钟后，附近监控中出现半个人影，有一辆红色摩托车在半个人影边上停留。

　　通过对200多辆红色“摩的”走访，一“摩的”司机证实，看到嫌疑人换了衣服，另一个“摩的”司机承认，他带着嫌疑人一直到余杭十二堡K309公交车站下车。

　　专案组再一路看监控，最终在闸弄口新村附近，犯罪嫌疑人再度出现。

　　至此，调查组累计看了长度达500多个小时的监控录像，从中找出有犯罪嫌疑人出现的画面——宝贵的3分钟——获取了犯罪嫌疑人的逃亡路线。

　　与此同时，另两条线索也在展开。根据铁锤上的痕迹和现场碎玻璃上的痕迹，经过网上比对，发现江西上饶人程某有重大嫌疑。

　　10月17日22时，余杭警方在江西德兴市一超市将程某抓获，程某承认了在余杭抢劫金器的犯罪过程，同时还交代了今年7月4日在上饶一珠宝店用同样方法抢劫的犯罪事实。

　　余杭警方表示，案件破获过程中，监控发挥了巨大作用。年底前，余杭警方预计建成500个监控点位，三年内建成2000个。