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追求品质,我们的标杆是什么?

   有人说,舟山是小地方,问鼎中国名牌、著名商标谈何容易?而全市屈指可数的“中国名牌产品”,似乎也印证了这个说法。那么,最高质量荣誉——“市长质量奖”的问世,能否为企业在质量管理理念和管理体系建设方面树立一个标杆?实现更高层次跨越呢?

   “我们是造船企业,车客渡轮也好、集装箱船也好,最终都得漂洋过海,经受风浪的考验。这可是人命关天的大事,来不得半点的马虎!”扬帆集团有限公司副总工程师叶春在谈到质量标准的话题时说,“把质量比作企业的生命一点儿也不为过”。

   她告诉记者,公司建造的“外洋轮”挂的是哪国国旗就必须通过该国的船级社检验。因此,船舶修造企业都是根据各国船级社制定的技术规范和标准进行生产。要保证船舶质量能始终达到各国船级社的技术标准,保证我们企业能经受得住任何风险的考验,不断发展壮大,就必须建立卓越的质量管理模式,以国外先进的造船企业为标杆,强化质量管理,通过不断的改进,使我们的经营绩效达到国际先进水平。

   众所皆知,产品质量是市场竞争的有力武器,而它取决于企业的质量管理能力和技术创新能力。浙江飞鲸漆业有限公司深谙其道,早在2002年,公司就投入10万元聘请咨询公司帮助企业导入ISO9000质量管理体系。“我们企业要在激烈的市场竞争中立于不败之地,关键在于有一批适应市场需要的产品,有一套先进的质量管理理念,有一个不断追求卓越的质量管理模式。因此,尽管当时公司效益不佳,我们管理层仍决定花这笔钱。”公司的副总经理沈明杰对当时的决策颇为得意。

   然而随着企业的发展,当初的ISO9000质量管理体系已不能完全适应企业不断创新的需要。“现在,我们正在导入卓越绩效管理模式,采用先进的质量管理方法来提升公司的核心竞争力。”沈明杰表示,公司的标杆就是位于世界500强的国际著名的船舶漆生产制造企业,他们的绩效指标就是我们力图赶超的目标。“我们公司的愿景是经过10年的努力,成为全国船舶漆生产龙头企业。为此,我们制定了各个阶段的战略目标和措施。我们相信,卓越绩效经营模式,会引导我们走向成功。”

   作为舟山乃至全国水产加工行业“老大哥”的中国水产舟山海洋渔业公司,曾多次参与制定水产加工业的国家标准,他们又如何确定自己的标杆呢?

   “我们已选定了国外同行业某先进企业作为公司的标杆,正按照卓越绩效标准提供的‘路线图’竭力追赶。”公司综合管理部副主任、食品工程师戎素红接受采访时说,由于公司成立较早,部分装备已显陈旧,企业的市场竞争力已不如从前。为提升企业的核心竞争力,公司领导决定大力开展管理创新和技术创新,积极导入卓越绩效经营模式,加大新产品开发力度,逐步使企业从优秀走向卓越。

   名牌——精品+知名度+规模的集合名词,已逐渐成为舟山企业的奋斗方向。“名牌战略可促进产业升级,提高地区经济的竞争力。”市质监局质量处处长陈彪说,从人均GDP和研发经费投入比例看,我市即将进入后工业化阶段,这个阶段工业经济发展应以创新技术为主。目前,我市工业产品同质化现象较为严重,企业自主创新能力较为薄弱,残酷的价格竞争致使不少企业的效益下滑。设立市长质量奖,就是为了引导企业转变经营理念,改进管理方法,促使企业转型升级,从而提升全市经济的竞争力。日本的戴明奖、美国的波多里奇国家质量奖造就了一大批诸如丰田、波音等世界级的卓越企业,我们期待着,“舟山市长质量奖”也能引领一大批企业跨入世界级企业的行列。

  

  

  

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