本报讯(记者余建文 通讯员 戴建平)吃惯了“细粮”的名车,偶尔误食了一顿“粗粮”,结果不得不“洗胃”。市民虞小姐最近碰上了一桩头痛事:因为加油工的疏忽,把93号汽油当作97号汽油加进了她的“宝马”车,惹出了她与加油站的赔偿纠纷。
今年6月下旬,虞小姐买了辆宝马320轿车。10月14日上午,她开车到中石化彩虹路加油站加油。虞小姐说,当时她清楚地说要加97号油,加油工还应答了一声,没想到还是误加了93号油,“还是我瞅了眼加油机发现出了差错,赶紧提醒加油工停下来的。”虞小姐说,不过已加进去不少油了。事后,救援车赶来,把宝马车送进4S店维修。
在4S店,宝马车接受了一系列“治疗”:清洗油箱、油路,更换相关配件等。虞小姐拿出维修单告诉记者,维修费一共花了2200余元,但事后加油站只承担了1150余元,不愿支付其中更换燃油滤芯的近1100元费用。为此,她只好向工商部门求助。
前天上午,江东新河工商所召集双方当事人,对这起加油纠纷进行调解。虞小姐认为4S店实施的所有维修、更换项目都是必要的,加油站应承担全部费用。她提出,加油站要赔偿更换燃油滤芯费用以及误工费、车辆损失费等共计5000元。
加油站经理说,事故责任在于加油工一时疏忽,没有按规程操作。据测算,大约错加了17升93号汽油。事后,加油站及时采取了措施,并向客户致歉,且承担了必要的维修、清洗费用。该经理说,她们根据对事发状况和事后吊车救援过程的判断,错加的油还没来得及进入发动机,燃油滤芯不需要更换,因此这笔维修费站里不能承担。
目前,工商部门还在对此事积极协调。
据记者了解,近年来,加油站加错油的情况发生过多起,甚至有个加油站误把水当作油加入汽车,致使汽车“趴窝”。彩虹北路加油站经理说,仅她们这个站,每天加油的车就有2000辆次左右,尽管操作规程订得很细,但仍不免百密一疏,每年要发生两三起加错油的事故。对车损程度的判定和如何维修,往往找不到权威机构来评估,处理起来比较麻烦。本篇新闻热门关键词:宝马粗粮