浙江在线10月28日讯
“我到市区一家宾馆开房,宾馆房价公告牌上套房标价为320元,可经过我反复还价,最后服务员同意以100元价格开给我。标价与实际开房价格相差太大,宾馆这种打折扣让人实在难以看懂。”昨天,市民王先生给记者打来电话,说绍兴市区宾馆开房标价与实际价格相差太远,希望人们去宾馆住宿要留意。
王先生住在“越秀学院”附近的小区里,21日上午,因为有两个朋友到绍兴旅游,他就在学校对面的一家宾馆里开房。“当时我看到套房的标价是320元,就向服务员打听是否可以便宜点。”“打5折。”服务员很干脆地说。随后,王先生去二楼看了一套房,尽管房间空间比较大,但里面的设施有些旧,王先生有些不满意。“能不能再便宜点?”王先生问服务员。经过多次还价,服务员最后同意以100元成交。
昨天上午,记者对市区一些酒店进行了走访。“我们这里打6折。”在市区解放路上一家宾馆的服务员说。调查发现,不仅一些中小型宾馆在报价上与标价有折扣,像王朝大酒店等星级酒店的标价与实际价格也有差价。酒店给出的价格基本上为标价的5~7折。不过,大酒店的房价折扣后不能再还价,但中小宾馆则不同,在折扣基础上,消费者还可以继续砍价,其弹性程度比较大。
“酒店标价牌基本是摆设,标价再高都可以打折,这在行业里十分普遍,再说顾客也知道,一到酒店前台开房,都会主动打听房价折扣。”市区一家酒店的负责人说。据了解,酒店房价也是名目繁多,除了挂牌价、打折价,还会有团体价、贵宾价、协议价等等。相对散客来说,一般给出的是折扣价,而且弹性比较明显。“酒店房价都是自己制订的,都是依照市场大体行情订出来的,一般也不会比其他酒店太高,否则没有市场了。不过,酒店房价的标价的确有些虚高。”多家宾馆负责人表示。
据了解,因为日子不同,酒店生意也相差很大。在平时,因为房客少,酒店给出的价格弹性大;而在节假日和周末,因为顾客多,尤其在黄金周等旅游高峰期,酒店一般按照标价开房。酒店进行标价,一方面给顾客一个心理价位,另一方面折扣打得厉害,顾客心里接受度更强。”而据物价部门表示,宾馆客房定价已开放,其标价由宾馆自行制定,不过价格太离谱,顾客可以投诉。